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終了したはずの質問を、終了してほしい、とメールがあったのに、質問は、締切になっていて、終了のための操作すらできない。はてなの苦情受付のアドレスは存在するのだろうか?

●質問者: miharaseihyou
●カテゴリ:はてなの使い方 ビジネス・経営
✍キーワード:はてな アドレス メール 存在 操作
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 4/5件

▽最新の回答へ

1 ● wutakamille
●18ポイント

http://www.hatena.ne.jp/help/privacy

このページの一番下にメールアドレスがあります。

info@hatena.ne.jp だそうです。


2 ● Koujikun
●18ポイント

http://www.hatena.ne.jp/help/help0201

苦情のメールというのは、はてなの自動送信メールらしいです。

とりあえずヘルプにあるのを引用します。


---------------------------引用開始


【質問の自動終了について】


質問をされたまま放置されますと、自動的にキャンセル、終了等の操作をさせて頂きます。その際の手順は以下のとおりです。


【質問後7日以内に「次を探して」を送信しても次の回答がなかった場合】または

【質問後7日以内に回答が一件もなかった場合】


あなたが質問した日 ---- 7日後:質問自動キャンセル=はてなに手数料支払い

※再質問設定にしている人は設定回数分、再質問されます。


【質問後7日経っても閲覧していない回答がある場合】または

【閲覧していても終了・キャンセル作業をしていない場合】


あなたが質問した日 ---- 7日後:回答受付締切 ---- 10日後:質問自動終了=未閲覧の回答を一件開いた上で、各回答者にポイント均等分配&はてなに手数料支払い

※質問登録後10日以内に回答を閲覧して質問を終了させるか、あるいはキャンセルの処理をしてください。そのまま放置すると、回答を満足したとみなして、開いた回答全てに対して質問ポイントが支払われます。


---------------------------引用終了

◎質問者からの返答

ありがとうございました。


3 ● sami624
●17ポイント

http://www.hatena.ne.jp/help/rules

第11条(当社への連絡)


ユーザー名やパスワードを紛失された場合、本サービス利用に伴うユーザー遵守事項に他人が違反しているのを発見した場合、その他当社に対する問い合わせが必要な場合は、以下のメールアドレス宛にご連絡ください。また、本サービスにおける記載内容の削除を求める場合は、以下のリンク先で表示する申立手続を遵守してください。

メールアドレス:info@hatena.ne.jp

→でっ、ござんす…

◎質問者からの返答

ありがとうございます。大体わかってきました。


4 ● akila
●17ポイント

http://www.hatena.ne.jp/ダミー:detail]

==========

はてなサポート窓口

info@hatena.ne.jp

==========


ここでいいと思いますよ。

◎質問者からの返答

知らなかった。

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