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WindowsXPのインストールCDをなくしたのですが、CDだけ正規に購入する方法を知りませんか?プロダクトキーは本体にシールが張ってるので残っているのですが、CDだけがありません。

●質問者: yaspinZ
●カテゴリ:コンピュータ
✍キーワード:CD WindowsXP けが インストール シール
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 1/1件

▽最新の回答へ

1 ● noface
●40ポイント

http://www.microsoft.com/japan/customer/infokb/Search.aspx?lp=40...

マイクロソフト カスタマーインフォメーションセンター - InfoKB(よくいただくご質問)

メディアの紛失(もしくは破損という扱い)で有償になると思いますが対応してもらえます。


ちなみに、WindowsXPのメディアはメーカ製PCに付属していたものですか?その場合はメーカサポートに電話しそこで相談するのが先になります。


WindowsXPのパッケージの場合は、さきに上記URLへの問い合わせとなります。

◎質問者からの返答

ありがとうございました。

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