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アウトルックでアドベの添付ファイルを送った所相手方からメールボックスがいっぱいのため送信できませんでした、とメールが帰ってきましたが、もう1人のほかの人には、着いたのですが相手の人のアウトルックの設定を変えればいいと思うのですがどこを変えればいいでしょうか

●質問者: chatora
●カテゴリ:ビジネス・経営 コンピュータ
✍キーワード:アウトルック メール メールボックス 添付ファイル
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 7/7件

▽最新の回答へ

1 ● きゃづみぃ
●15ポイント

http://www.hatena.ne.jp/awindow?

送信したファイルのサイズが 大きくて

メールボックスに入りませんでしたということですね。


この場合、

ファイルのサイズを小さくするか

相手のほうで、メールボックスを あけてもらうかのどちらかでしょう。

◎質問者からの返答

メールボックスは、どうしたらあけてもらえるのでしょうか


2 ● naka1kazu
●15ポイント

http://www.nifty.com/mail/needs/mbsset.htm

Mail@nifty > メールボックスを大きくしたい : @nifty

アウトルックの設定ではありません。相手が使用しているメールサーバの設定を変えなければどうしようもありません。例えば相手がNiftyを利用していた場合は上記のように容量を大きくする事ができます。また、会社の場合は相手のメールサーバの管理人に言って一時的に大きくしてもらうお願いをする事です。


3 ● akihatehiro
●14ポイント

http://email.biglobe.ne.jp/2ndbox/read.html

BIGLOBEセカンドメールボックス

Outlook ではなく、相手方のプロバイダがメールボックスの容量を制限しているためであると考えられます。

送ろうとしている添付ファイルのサイズ、

相手方のプロバイダはわかりますか?

◎質問者からの返答

容量は、2.5MBです

プロバイダーはDIONです


4 ● gabin
●14ポイント

http://www.hatena.ne.jp/1123143386#

人力検索はてな - アウトルックでアドベの添付ファイルを送った所相手方からメールボックスがいっぱいのため送信できませんでした、とメールが帰ってきましたが、もう1人のほかの人には、着..

URLはダミーです。


メールボックスの容量は制限があり、メールをサーバから削除しないと、メールサーバの容量がいっぱいになります。そうすると、メールサーバは「メールボックスがいっぱいのため送信できませんでした」というメールが帰ってきます。


なので、アウトルック云々ではなく、送り先のメールサーバの容量の空きが不足しているのだと思います。


例えるなら、自宅の郵便箱に郵便物が溜まっていて、これ以上郵便箱に郵便を入れられないような状況でしょうか。


もう一方の方にちゃんと届いたのは、その方のメールサーバにそのメールを受け取るだけの余裕があったということです。


解消するには、先方にメールを取り込んでもらってメールサーバのメールを削除してもらうしかありません。

また、先方がメールチェックをちゃんとしていても、メールをサーバに残すような設定をしていればメールサーバにメールは溜まり続けますので、

・メールを取り込んだらサーバからメールを削除するようにメーラーの設定を変えてもらう

・メールサーバの不要なメールを、Webメールやツールを使って消してもらう

という方法をとってもらったほうが良いでしょう。


※ちなみにadobeは「アドベ」ではなく「アドビ」です。


5 ● giko_neko
●14ポイント

http://www.dion.ne.jp/service/mail/info_df.html

DION|基本容量

DIONのメールボックスの基本容量は10MBなので十分送れるはずですね。

相手の方のメールボックスが一杯なのではないでしょうか?


不要のメールを削除するか、未受信なら受信して開けてもらう必要があるのでは?


あとファイルは圧縮して送った方がいいかもしれません。


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