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ブラザー社製「MFC-620CLN」というファクシミリを自宅に取り付けました。こちらからどこか相手に架電することはできるのですが、先方から電話をかけてもらうと、繋がりません。先方は呼び出し音も鳴らず自動的に電話が切れ、うちのFAXは呼び出し音が3回ほどなって切れます。試しに、私の持っている携帯からかけてすぐFAXの受話器を取ったところ、ピポパポとダイヤル音が4回なっていました。設置はデフォルトで設定しております。自動着信かなあと思ったのですが違うようです。どなたか同じような症状の方いらしたら教えて下さい。ちなみに接続環境はBフレッツです。いままでのブラザー製のFAXは動いていたんですが・・。困ったものです。お知恵をお貸し下さいませ。

●質問者: Urakusai
●カテゴリ:ビジネス・経営 コンピュータ
✍キーワード:Bフレッツ FAX mfc ダイヤル デフォルト
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/2件

▽最新の回答へ

1 ● salam
●25ポイント

http://d.hatena.ne.jp/canone/searchdiary?word=%20%ca%a3%b9%e7%b5...

Sotto Voce

同じ症状ではないのですが・・・。


とりあえず、ブラザーのサポートセンターに電話されることをお勧めします。専門オペレーターが機種に応じた解決策を探してくれます。

うちは「MFC-7420」ですが、三度ほどお世話になりました。最初は、アンインストールのCD送ってもらって解決。二度目は、電話であーだこーだと指示されるままにいじってたら機能回復。三度目は、結局ダメで出張修理に来てもらいました。


↑の方も「MFC-620CLN」でお世話になったようです。

◎質問者からの返答

やっぱりそうですよね^^

なんか、はてな知っちゃうとついはてなってしまいます^^;

ありがとうございます!


2 ● herolight
●25ポイント

http://www.goo.ne.jp/

goo

URLはダミーです。ダイヤルインをご利用でしたら、端末側へ、ダイヤルイン番号の指定が必要になります。FAX専用の電話番号がありましたら、通常はそのFAX番号の下4桁を設定します。なおFAXがダイヤルイン対応かどうかFAXの取り扱い説明書を参照します。

◎質問者からの返答

あ、ダイヤルイン使ってました。

ひょっとしてこれかも知れませんね。

サポートセンターに聞いてみます!

ありがとうございました!

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