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最新のCRM(Customer Relationship Management)の市場規模や各ベンダーのシェアについて解説されたものを教えてください。
CRMについての基礎知識や導入事例などは調べることができましたので、結構です。

●質問者: daibutu
●カテゴリ:ビジネス・経営 コンピュータ
✍キーワード:CRM シェア ベンダー 市場規模
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 1/1件

▽最新の回答へ

1 ● jyouseki
●40ポイント

http://www.emplex.jp/

CRM?p?b?P?[?W??eMplex CRM

http://www.newswatch.co.jp/consul/crm4.htm

http://www.keyman.or.jp/

キーマンズネット/IT製品選定サイト

御存知のページばかりでしたら、ポイントをお返しします。

◎質問者からの返答

上記URLの内容では市場規模、シェアについての解説がないようです。

しかしながらNewsWatchの記事は参考になりました。

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