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ノートパソコンでWINDOWS2000プロフェッショナルをいれています。ウイルス感染したようでとてもこまってます。何せ<ド>素人主婦なので、どうしていいかわかりません。
ウイルスバスターはいれていなかったのですが慌てていれようと思ったのですが、

「エラーが発生しました。dsonic.exeを終了いたします。プログラムをもう開始して下さい。」

「エラーが発生しました。Winlogon.exeを終了いたします。プログラムをもう開始して下さい。」

というメッセージが交互にでてきて
立ち上げただけなのに、
「要求されたWEBページはオフラインで使用できません」とでます。

そして、何回かそのメッセージが繰り返された後
再起動されます。

なんとか、解りやすく教えていただける方あるいはそのようなページがありましたら教えてください\(~o~)/」

●質問者: lotus_mie
●カテゴリ:コンピュータ
✍キーワード:exe Web Windows2000 ウイルス ウイルスバスター
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 8/8件

▽最新の回答へ

1 ● juvenedved
●14ポイント

http://www.symantec.co.jp/region/jp/securitycheck/

?V?}???e?b?N?E?Z?L?????e?B?`?F?b?N

http://www.symantecstore.jp/trial/index.asp

シマンテックストア

まず一つ目のURLでウイルスチェックし、ウイルスを把握し、2つ目のURLで体験版(15日間無料)をダウンロードし、ウイルスの駆除を行ってください。

◎質問者からの返答

私の説明がいたらなくて、ごめんなさい。

メッセージが何度かでたあと何も出来ない状態なのでネットをつなぐ事すらできないのです。出来ればネットをつないでない状態で処理したいと考えておりますが、それは無理なのでしょうか?

しかしウイルスバスターをまずインストールしたいのですが、それももちろんだめな様です。


2 ● きゃづみぃ
●14ポイント

http://www.trendmicro.co.jp/product/vb2005/smallwin/before_insta...

ウイルスバスター2005 インターネット セキュリティ

>インストール方法

>インストールする前に


>Windowsシステムの確認

>ウイルスバスター2005をインストールして、正しく利用するには、お使いのコンピュータでWindowsシステムが正常に動作している必要があります。ウイルスに感染するなどしてWindows システムが正常に動作していない場合には、インストールを開始する前に、Windows の修復インストールまたは再インストールが必要です。

ウィルスに感染した状態では、ウイルスバスターは、インストールできません。


たしか、ノートンのアンチウィルスだったら、CDで起動させてウィルスチェックというのができたはず。

◎質問者からの返答

どうやったら、CDを起動させる事ができるのでしょうか?なんてとほほな質問ごめんなさい;;

ちなみにウイルスバスターは今の状態では意味がないのですか?


3 ● きゃづみぃ
●14ポイント

http://www.chokanji.com/startck/bios.html

BIOS$B@_Dj5!G=$r;H$$5/F0%I%i%$%V$rJQ99$9$kJ}K!(B

>どうやったら、CDを起動させる事ができるのでしょうか?なんてとほほな質問ごめんなさい;;


ノートンのアンチウィルスのCDがあれば、CDを入れて、再起動させます。

これでCDから起動してくれない場合は、BIOSを変更する必要があります。


>ちなみにウイルスバスターは今の状態では意味がないのですか?


正しくインストールされていないように思われます。


ウィルスチェックは できますでしょうか?

できなければ、ダメでしょうね。


4 ● juvenedved
●14ポイント

http://www.hatena.ne.jp/1141019208#

人力検索はてな - ノートパソコンでWINDOWS2000プロフェッショナルをいれています。ウイルス感染したようでとてもこまってます。何せ<ド>素人主婦なので、どうしていいかわかりません。 ウ..

ウイルスバスターを使った事が無いので申し訳ないのですが、Nortonの場合、CDを入れたまま再起動すると、初期画面(WIN2000ロゴ)後にウイルスチェックの選択項目が出てきます。

ウイルスバスターも同様の機能を持っているかもしれませんので、お試し下さい。


なお、2回目の回答ですので、これ以上回答出来ませんが頑張って下さい。

◎質問者からの返答

ご丁寧にありがとうございます。

;;がんばってみます


5 ● TOURCONTAKUTER
●14ポイント

http://www.sourcenext.com/

ソースネクスト

ネットにつながらないとのことでしたので、電器店などで、ソースネクストのインターネットセキュリティ(1980円)を購入し、インストールと駆除をされてはいかがでしょうか?


通常であれば 私も1番の方法で取り急ぎ対処をおすすめするのですが・・・


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