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病院(医師)が、患者へのサービス向上で試みている画期的な(ユニークな)事例があれば教えて下さい。(全く同じ質問でごめんなさい。ポイントが無くなって見れなくなってしまったので)

●質問者: shoma11
●カテゴリ:ビジネス・経営 医療・健康
✍キーワード:サービス ポイント ユニーク 医師 患者
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 6/6件

▽最新の回答へ

1 ● hanamiyabi
●19ポイント

http://www.1484naika.jp/houjin/index.html

http://www.1484naika.jp/

広畑センチュリー病院

ホテルのように居心地のよい環境、全ての場合に患者に満足していただけるよう、ホテルでの研修がFNN スーパーニュース ほっとカンサイにて、特集として放映されました。

http://www.1484naika.jp/cafe/index.html

病院内にカフェがあります。


2 ● jinny6202
●19ポイント

小児科医の白衣は幼児が病院を怖がる原因となっているという報告があるため、白いキャラクターもののトレーナーで医師、看護師が勤務する病院があります。

http://www.gdb.co.jp/cgi-bin/findhpdata.cgi?ULRIDNo=C04620


3 ● KairuaAruika
●18ポイント

http://www.so-netm3.co.jp/press20020802.html


4 ● nischiura2006
●18ポイント

http://www.sankei.co.jp/mov/review/99/patchadams/

今頃画期的かといわれたら返答に詰まりますが・・・

医療に笑いを取り入れるなんて初めは革命的だったんではないでしょうか?

現在ではこれを応用・発展させてクリニ・クラウンもありますよね。


5 ● z2z2z2z
●18ポイント

http://www.135418.com/news/7merit.html

・各診療台の天井面にはお好きなDVDが見れるワイド液晶モニターを備えています。

・スタッフ全員がクリスマスパーティー、ボウリングパーティなどのイベントも企画、運営する。


http://www.d3.dion.ne.jp/~hannoucl/topic-master.htm

・医院の3階部分の一角を改装し、エアロビクスのスタジオを設置。低音

が床自身を振動させるユニークな音響設備を取り入れたほか、スピードやカロリー消費が

ひとめで分かるランニングマシン、リラクゼーションのための専用室なども設けた。入院

患者だけでなく、外来の患者にも積極的に開放している。

・女性の利用が多くなることを見込み、スタジオの隣には専用のロッカーやシャワールーム、パウダール

ームなどを付設。


http://www.you-clinic.jp/tanaka/news1.html

・待っている間に、待合室に置いてある自分の選んだたくさんの医学に関する書物を読んでいただいています。

結構たくさんの方が借りていかれ、なかなか好評です。

・患者さんが、待合いの時間に一番気になることは、あとどのくらい待ったらよいか

ということだと思います。

ですから、来院された患者さんに順番発行機で順番を取っていただいて、

そして診察している患者さんの番号を表示しています。


http://www.aoyagi-oral-clinic.com/facility.htm

・レントゲンは、フィルムを使用せず全てデジタル処理して、リアルタイムに

現像し、患者さんの待つ診療台にデータを転送し、診療台の画面

を見ながら先生と話ができるという画期的な仕組みを採用しています。


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