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ベンダーからもらったPDFファイルがあるのですが、プリンタに印刷しようと印刷ボタンを押すと
通常であれば進行状況というウィンドウが出て、
印刷中と表示されるのですが、進行状況というウィンドウに統合中と表示が出てAcrobatが固まってしまいます。何故なのでしょうか?
OSはWindows2000 Professional, Adobe Acrobat Standard7.0を使用しています。
印刷使用としているPDFファイルは結構カラフルなのですがサイズは15.8K程度です。
どなたかご教授お願い致します

●質問者: nil55
●カテゴリ:コンピュータ インターネット
✍キーワード:Acrobat Adobe OS PDFファイル Windows2000
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 7/7件

▽最新の回答へ

1 ● きゃづみぃ
●15ポイント

何かが原因で開けないってことなんですね。

肝心のファイルを見てみないと原因は調査できないでしょうが、ファイルを 渡すわけにもいかないでしょうね。

そこで、違う閲覧ソフトで 確認するぐらいしか できないですね。

あとは、もしかして、ファイル自体が 損傷している可能性もありますので、もう一度、送付しなおしてもらうか、作り直してから 送ってもらったらいいでしょう。

http://www.click-assist.com/blog/compare.php/blog/9

◎質問者からの返答

ご返信ありがとうございます。

仰るとおりでファイルを外部に持ち出す事も出来ないし、会社のパソコンなのでいろいろソフトを入れる事は出来ないので非常に困ってます。

アドバイス頂けたようにファイルを送りなおしてもらうよう頑張ってみます!

ところで会社のパソコンにはもともとAcrobat Reader5.0がインストールされていたのですが、

Acrobat Standard7.0をインストールしてもらったらArobat Readerでは開かなくなってしまいました。

Arcobat Standardをインストールすると

Acrobat Readerが動かなくなってしまうのでしょうか?


2 ● KairuaAruika
●10ポイント

http://www.melma.com/backnumber_145197_3109709/

ソースネクスト製のアプリをお使いでしょうか?バグのようですね。AdobeのサイトからReaderを落としましょう。Readerは,印刷閲覧のみですが,正常に出力してくれるでしょう。

http://www.adobe.co.jp/products/acrobat/readstep2.html

◎質問者からの返答

ご返信ありがとうございます!

使用しているソフトはAdobe社純正の

Arcobat Standard7.0です。

Acrobat Standardがインストールされている

状態でAcrobat Readerってインストールできるのでしょうか?

PDFファイルを開くときどちらか選ぶイメージになるのでしょうか?


3 ● ecchie
●10ポイント

PDFファイル自体に印刷制限がかかっている場合も

考えられます。そうでなければ

Adobe Readerの最新版が7.07ですので

アップデートしてみてはいかがでしょうか?

◎質問者からの返答

印刷制限は設定されていませんでした。

Acrobat Standardがインストールされている状態でAcrobat Readerってインストール出来る

ものなのでしょうか?

会社のパソコンなので、出来れば何かインストールのではなく別の方法はないでしょうか?

よろしくお願い致します。


4 ● KairuaAruika
●15ポイント

純正をご使用ですか。その状態で,Readerをインストールすることも可能です。が,http://www.adobe.co.jp/products/acrobatpro/tryout.htmlより,Professional版の試用版をDLできます。Professional版でも同様の症状が出るか試してみて下さい。出れば,ソースデータに問題あると思われます。出なければアップグレードをお勧めします。ソースデータに問題ある場合,ソースを分割してPDF化をする作業を繰り返し,何ページ目でエラーを出すか見極めることが必要です。

◎質問者からの返答

ご返信ありがとうございます!

Professionalでも残念ながら同様の事象が

発生してしまいました。

現在使用しているAdobe standardが最新の7.0ですので、アップグレードは出来ないと思われます。(Readerだけをアップデートする意味はあるのでしょうか?)

当方の勉強不足なのですが当該PDFが1ページのみで作成されている場合は、教えて頂いた『何ページ目でのエラーかを見極め』はもちろん無理ですよね?

(初心者なのでよく分かっていません。もうしわけございません)

よろしくお願い致します。


5 ● あるぴにっくす
●40ポイント

>結構カラフルなのですがサイズは15.8K程度

http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?220167+002

逆に小さすぎるような気がします。

PDFファイルはプリントするときに圧縮していたデータを展開しているはずですが、その際にプリンタで処理できない状態になっているのではないかと考えられます。(RIPで固まってしまう)

その場合中身を確認するだけならデータを「画像として印刷」にチェックを入れて出力すれば出るようになります。

(ものすごい細かいカラーデータのPDFを旧式のカラープリンタのRIPに送るときによく起こりました)

画像で出力するので文字の縁とかは甘くなりますが、出ないよりはましです。

また、カラーではなくモノクロで敢えて出力してみて、出る場合もあります(そのときもデータの処理が間に合ってない理由だと思います)

◎質問者からの返答

ご返信ありがとうございます!!

教えて頂いた方法でずばり解決できました!!

ありがとうございました。


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