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サラ金のカードを落としてしまい第3者に限度額一杯に引き出されたんですが、これって私(契約者本人)が支払わないといけないんですか?
それとも、信販会社が保障してくれるんですかね

警察には届けて受理番号も頂きました。
明日、信販会社に連絡するんですが事実を言えば大丈夫ですよね。
誰か教えて? こちらが保障するのは大変なんで

●質問者: loko
●カテゴリ:ビジネス・経営 経済・金融・保険
✍キーワード:カード サラ金 事実 会社 信販
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 8/8件

▽最新の回答へ

1 ● Xenotime
●17ポイント

こちらに相談してみてはいかがですか?

http://www.kokusen.go.jp/map/


2 ● xamano
●17ポイント

カードを落としてしまった場合、どんな場合でも落とし時にすぐ、カードを無効にする手続きを取る必要があります。落としたことに気づかなかったり、連絡を怠った場合は、事故責任の範囲になってしまうと思います。

lokoさんの場合は、落としたことに気づかずに他人に使われてしまったようですので、自己責任になってしまいます。

キャッシングの限度額は、何100万もないと思いますが、小さい額ではないのでショックかと思いますが、勉強になったと思ってみては?と思います。

ただ落としたカードを使っても盗難事件に変わらないので、警察とカード会社に犯人を探してくださいといい続けると犯人が見つかり、お金が返ってくる可能性もあると思います。

ダミーhttp://a.a

◎質問者からの返答

回答有難う御座います

ショックです

じゃあ落とした人、盗難にあった人は本人が支払っているんですね?


3 ● westfish
●16ポイント

サラ金のカードには暗証番号などはなかったのですか?あったにもかかわらずそれが破られたとなれば「推測しやすい暗証番号にしていた」というあなたの重過失を疑われますから保証してもらえない可能性も十分あると思いますよ。

リンク先はキャッシュカードやクレジットカードのケースですが参考になるかと思います。

http://www.microsoft.com/japan/users/money/0508/default.mspx

>このような犯罪の場合、被害にあっても必ず全額補償されるわけではないということ。まだ明確なルールは決まっていませんが、たとえば、推測しやすい暗証番号を使っているケースでは預金者の過失として負担を求めるという意見も出ていますし、カードを物理的に盗まれる盗難だと、被害額の半分しか補償されない模様です。

◎質問者からの返答

メール届きました?

ショックです

全額保障しないで済む方法はないですか?


4 ● taoo
●16ポイント

会員規約を確認された方が良いかと思います。

ちなみに、プロミスカードの場合は


http://cyber.promise.co.jp/CP120103.html

>第31条 (プロミスカ?ドの発行および取扱等)

>7. カ?ドの紛失、盗難、暗証番号の漏洩その他の事由により、

>第三者にカ?ドを不正使用された場合、お客様は、一切の責任

>を負います。


とあります。


5 ● sami624
●16ポイント

http://www.takefuji.co.jp/shop/karitai/ad27_main.html?ad=p000115...

第12条(カードの紛失、盗難および再発行)

1.会員がカードを紛失した場合、または盗難にあった場合は、会員はただちに当社に通知し、同時に最寄りの警察署に届出るとともに、当社所定の紛失・盗難届を提出するものとします。届出前にカードを不正使用された場合は、一切の責任を会員が負うものとします。なお、会員が上記当社所定の届出をされた場合は、当社への届出日の60日前以降に行われたカードによるショッピング等の不正使用による損害は、保険により、または当社が補填します。ただし、次の場合の損害は補填されません。

(1)会員の故意または重大な過失に起因する損害。

(2)会員の家族、同居人等会員の関係者によって使用された場合。

(3)会員規約に違反している状況において、紛失や盗難等が生じた場合。

(4)本カードの署名欄に会員の署名がない状態で損害が発生した場合。

(5)戦争、地震等著しい社会秩序の混乱の際に紛失、盗難等が生じた場合。

(6)第1章第2条第9項または第1章第4条にもとづき会員が損害を負担する場合。

(7)会員が当社または当社の指定する損害保険会社の請求する書類の提出を拒み、提出した書類に不正の表示をなし、または被害状況の調査に協力しなかった場合。

→通知前の不正引き出しのため、保証対象外です。(武富士)

連絡前の不正引き出しは保証対象外が一般的です。


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