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飲食関係のお店(大手チェーン店)の実際の接客マニュアルを見たいのですが、掲載しているサイトをご存じないでしょうか?

●質問者: tengen
●カテゴリ:ビジネス・経営 就職・転職
✍キーワード:サイト チェーン店 マニュアル
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 4/4件

▽最新の回答へ

1 ● aiaina
●23ポイント

http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4767306779/249-8773807-...

こちらなどはどうでしょうか


2 ● tamo2_xvi
●23ポイント

HPで公開しているところはほぼ無いようです。

本などは結構出回っているようです。

また接客マニュアルはあくまで基本なので、それにとらわれ過ぎない事が

あちこちに書いてありました。

http://www.nikkeibp.co.jp/sj/special/108/

接客マニュアルと言うよりも、対処法です。

http://www.urbanproduce.com/books/b/03.htm

具体例は無いですが、接客マニュアル作り解説で項目が役に立つかもしれません。

あまり役に立たないかもしれませんが参考になれば幸です。


3 ● ayuemi
●22ポイント

チェーン店の接客マニュアル集です。

(おすすめは北京飯店、ヨドバシカメラ)

http://www5e.biglobe.ne.jp/~rate/newpage157.html

やのまき (京都)

http://plaza.rakuten.co.jp/yanomaky/2000


4 ● zeami
●22ポイント

接客マニュアル集

http://www5e.biglobe.ne.jp/~rate/newpage157.html

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