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たった今PCショップで自作PC(XP Home OEMプリインストール)を買ってきたのですが、OSのCDが同梱されていませんでした。HDDが飛んだ時とかにクリーンインストールする時に必要だと思うのですが、OEMの場合 リカバリのCDも一緒にもらえる権利はありますか?

●質問者: nekomilk
●カテゴリ:コンピュータ
✍キーワード:CD HDD HOME OEM OS
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 4/4件

▽最新の回答へ

1 ● nana109
●23ポイント

私の場合はOEMのパソコンの場合でも、リカバリのCDも一緒にもらえました。

http://www.biccamera.com/

自作PCとは自作のパソコン組み立てキットですか?

まず同様のものを売っているお店に聞いて、「くれる」という確認をとりましょう。

頑張って何件も当たっても見つけましょう!

それを根拠に交渉すれば、かなりの確率で成功します。

アキバですか??

◎質問者からの返答

組み立て済の自作PCです。何でもPCパーツを組んで自作しよう!みたいなコーナーのデモ機として使われていたのですが、古くなって売りに出たものです。

近くのPC DEPOTです。

先ほど、電話したら掛け直すといってまだ連絡がきません。

おそらく、想定外だったのかなぁと…。(笑)

電話が来たら、nana109さんがもらえたというのを根拠に交渉してみようかな…(笑)


2 ● GGG
●23ポイント

http://121ware.com/support/pc/yougo/09_h_g/h_g58.htm

リカバリCDという形では何ともいえませんが、

「OS付きのパソコン」として買って来たのであればOEM版のCDが付いてくるのが通常です。

ただ、初期の動作確認の名目でインストールされているだけで「OS付」としての販売でなければ

それは本体のみの販売となりますのでOSのCDは貰えません。

「XP Home OEMプリインストール」との事ですのでライセンスとCDは付いていて当然だと思います。

(HDD内にリカバリ用にOSデータが格納されている場合もあります)

そのパソコンにプロダクトシール(ライセンス)のシールは貼ってありますか?

◎質問者からの返答

いえ、シールは貼ってありません。

パーティションもひとつで、リカバリ用のデータもありません。

まだ電話も来ない…。リカバリCD欲しいよぉ(T_T)

すぐに使える状態と言っていたので、初期動作確認用では無いと思います。

あれ? 今ふと思ったけど、マザーボードのドライバCDとかも全然同梱されてないなぁ。あれぇ?


3 ● GGG
●22ポイント

http://www.pcdepot.co.jp/

それは酷い・・・。「OS付き」と「直ぐに使える」では意味合いは違いますが、

「XP Home OEMプリインストール」と謳うなら「プロダクトシール」が貼っていないとおかしいですねぇ。

「プロダクトシール」が正規ライセンスの証となり、そのシールにインストール時に必要な「プロダクトID」が

記入してあります。

逆に言えばシールが貼っていないと言う事はOS無しだということになってしまいます。

お店の手違いか?何か行き違いがあったか・・・、兎に角聞いた状態だと正当にCD(CD?Rでもいいんですが)と

シールは要求出来ますね。今後のお店の対応が非常に気になります。

◎質問者からの返答

わーい。

電話が来たら、頑張って交渉してみます。(^^;

OEMって、CD-Rでもいいんですか? 知りませんでした…。


4 ● jame2
●22ポイント

確かもらえるはずです、一度販売店に確認してみてはいかがですか?

ダミーhttp://www.msn.co.jp/home.armx

◎質問者からの返答

折り返しの電話が来ないんです…。

どうしたんだろう。

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