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こんにちわ、最近オークションで服を何点か買ったのですが、知らされていない汚れなどがひどく、問い合わせても、確認しなかったそっちが悪いでしょ?みたいな感じでいいわけばかりなんで、非情に悔しい思いをしております。http://auction.yahoo.co.jp/legal/001/question/このHPをみると、損害賠償請求も出来ると書いてあるのですが、実際は出来るのでしょうか?
損害賠償請求した方の体験談や相談先などありましたら教えてください、非情に困っております。

●質問者: Ajian
●カテゴリ:生活 人生相談
✍キーワード:Hp いいわけ こんにちわ オークション 体験談
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/6件

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1 ● youkan_ni_ocha
●35ポイント

そういう事もできますが、一般には、返品、返金処理というのが妥当です。応じない場合は、評価を非常に悪いとするといえば、たいがい応じてくれます。返送の代金も当然着払いで送ってください。

http://q.hatena.ne.jp/1153797540


2 ● wish-comes-true
●35ポイント

私もオークションで同じような事がありました。よく商品説明のあとにノークレームノーリターンと記載されている時がありますが記載されていましたか?その場合でも説明にないシミやキズがあった商品に関しては「ノークレーム・ノーリターン」は無効になると思います。私の場合はその辺の事と出品者に伝え返金して頂きました。

相談されるのであればオークション運営者に一度相談されるのがいいと思います。

http://auction.yahoo.co.jp/legal/001/answer/

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