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職場の上司のパソコンが突如ログインできなくなりました。どうすればいいでしょう?

WinXPのProfessionalを使っています。

本日の朝はログインできたそうです。
その後プリンタの設定をしたそうです。
その後ログアウトもしくは再起動したようです。

そしてログインしようとすると、あたかもIDかPWが誤っているようなメッセージが出て、全くログインすることができません。

PW変更等はしてないそうです。

どうにも入れなくなっている状態です。
宜しくお願いします。

●質問者: perishable
●カテゴリ:コンピュータ
✍キーワード:WinXP パソコン プリンタ メッセージ ログ
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 3/4件

▽最新の回答へ

1 ● apple_rock
●35ポイント

パスワードなどの入力の際、小文字半角以外の入力になっているのではないか確認してみて下さい。

(半角大文字で入力していたりしませんか?)

http://q.hatena.ne.jp/answer(ダミー)

◎質問者からの返答

なっていません。


2 ● soniichi
●35ポイント

http://www.rakucyaku.com/Help/Login/login_faq

Caps Lockがかかってるのではないでしょうか?

上記URL先の「チェックその3」をご覧ください。

◎質問者からの返答

かかっていません。


3 ● aiaina
●10ポイント

セーフモードで立ち上げてログインしてみてください。

起動時に<F8>をとんとんと繰り返し押すと、セーフモードと普通モードなどの起動法選択画面が出ます。

F8キーを押すタイミングがありますので、起動できないときはやり直します。

セーフモードでコントロールパネルの「ユーザアカウント」を起動してパスワードを設定するとか、自動ログインする設定を戻すなどして下さい。

変更前の状態に戻してください。

自動ログインする設定だと、今回のような起動できない状態になった時、再起動でも対応できなくなりますのでご注意ください。http://q.hatena.ne.jp/1154047630

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