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平成11年式の三菱自動車製シャリオグランディスにて純正カーナビを使っています。
純正地図CDROMの更新が2004年で終わってしまったので、ナビ研S規格の地図CDが使えないかと思い、ディーラーに問い合わせたところ、「使えない」との回答でした。
以前には、「使える」という回答だったと記憶しているのですが、このあたりの事情をご存知の方にお伺いしたいです。
当方は、地図が表示されて、できればVICSが表示されれば、他の拡張機能(名前検索や電話番号検索など)は不要なのですが、それでも使用できないのでしょうか?
ディーラーは、型式が古いからか、クレームが怖いせいか、こういう細かい情報には対応してくれません。

●質問者: takeshi28
●カテゴリ:家電・AV機器
✍キーワード:カーナビ クレーム グランディス シャリオ ディーラー
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 1/1件

▽最新の回答へ

1 ● kazumori7
●60ポイント ベストアンサー

三菱自動車はこの間の事件で相当ナーバスになっているので、クレームを本社に言えば対応してくれますよ。

http://www.mitsubishi-motors.co.jp/reference/index.html

◎質問者からの返答

本社に問い合わせましたが、ご指摘どうり、丁寧な対応でした。

ナビ研のCDではVICSが使えないとのことで、なやみどころですが、古いカーナビのソフトは消え行く運命のようですね。

三菱では、ディーラー以外のクレーム窓口が有効に機能しているというのが分かり、収穫でした。

ありがとうございました。

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