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パソコンを起動することはできますが、ソフトや「お気に入り」が消えてしまいました。使用しているのは VAIO PCG-Z505JX windows XPです。
現在のCドライブの空き容量は468MBです。
「システムの復元」や「復元を取り消す」も何度かやってみたところ(outlook起動時のエラーメッセージ)
【ファイル C:¥Documents and Settings¥規定¥outlook.pstは見つかりません】
と出てしまい、個人用フォルダファイルを作成画面になってしまいます。

mydocumentファイルは空になってしまっています。

希望としてはすべてのソフトの復活ですが、特にメール(outlook)の
アドレス帳、保存していたメール、Internet Explorerのお気に入りを
復活させたいと思います。

今は新しい別のパソコンがありますので、そちらからアクセスしています。
モデムを変更したりしたことに伴い、VAIOはネットにアクセスすることは
できません。

あまり詳しくないので、どう説明したらいいのか不安ですが
ご指導いただけたらと思います。





●質問者: myrevo
●カテゴリ:コンピュータ インターネット
✍キーワード:Internet Explorer MB Outlook PST VAIO
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 4/4件

▽最新の回答へ

[1]プロファイルが破損していませんか? STRing

プロファイルが破損している場合の Windows XP の問題

http://support.microsoft.com/kb/326688/JA/


[2]>1 試しましたが myrevo

早速のレス、ありがとうございます。

》1. ドキュメントを見つけてバックアップします。ドキュメントは、C:\Documents and Settings\old user name\My Documents フォルダにあります。

》2. お気に入りを見つけてバックアップします。お気に入りは、C:\Documents and Settings\old user name\Favorites フォルダにあります。

上記のバックアップすべきファイルが、そもそも見当たりません。

フォルダはあるのですが、中身が空になってしまっています・・・


[3]こういうツールは? vcrystal

http://sandy55.fc2web.com/still_crazy/020819.html

たとえば、こういうツールがあります。

この辺は有料ですが、フリーもあるので試されては?


[4]この状態になる前に何をしましたか? doriaso

HDDが生きているなら、下手にいじらずに「データ復元ソフト」を用いて、

復元できるだけ復元を試みるのが正攻法でしょう。

気になるのは、どうしてそうなってしまったのかですね。

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