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デバイスマネージャーに!まーくがでえ¥出てしまい次のようなメッセージが出てしまいます「このハードウェアのデバイス ドライバを読み込むことができません。ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります。 (コード 39)

[トラブルシューティング] をクリックして、トラブルシューティングを開始してください。」
PCはhpのxw4100ですどうしたら治るのでしょうか 助けたください

●質問者: okosamayo
●カテゴリ:コンピュータ インターネット
✍キーワード:いるか クリック コード デバイス トラブルシューティング
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 6/6件

▽最新の回答へ

1 ● claus0506
●50ポイント

認識していないデバイスの種類はわかりますか?

何か不具合があってデバイスマネージャーを確認したのでしょうか?

◎質問者からの返答

HL-DT?STCD?RW GCE?8483Bという所に!が付いています

付属のCD-RWです


2 ● aiaina
●50ポイント

デバイスマネージャーから一度ドライブを削除して再起動してみてください。うまくいけば再認識されると思います。

◎質問者からの返答

だめでした・・・


3 ● claus0506
●50ポイント

aiaina さんの方法は試されたでしょうか?

ドライバ削除後でもし直らないようなら、

CDD自体が壊れているかもしれませんね。

余分なドライブがあるなら交換してみてください。

◎質問者からの返答

外付けのDVDも付けたのですが

それも同じ現象です。


4 ● pasosavi
●50ポイント

http://ascii24.com/news/i/hard/article/2003/05/14/643568-000...

もしXPの方であればシステムの復元をお試しあれ。:-)

http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/bt...

◎質問者からの返答

だめでした・・・


5 ● pasosavi
●50ポイント

過去のご質問を見つけました…

http://q.hatena.ne.jp/1156722526

普通であれば両方使えるのですが…

再現性が高そうなので外付DVDは断念された方が宜しいような気が


簡単な切り分けも…

◎質問者からの返答

他のPCからつなげることにしました


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