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Aamzon.comについて質問です。
アマゾンにてエレクトロ商品を購入したいのですが商品を返品したいと思っております。セットアップCDや箱、その他付属品等も開封しており、本体も少しだけ使用しました。ですが一緒に同封されてきた書類を見た限り8日以内であれば返品が可能であると書いてあります。ですが何割か返品するに当たってアマゾンにお金を払わないといけないみたいです。この状態ではいくらくらい払わないといけないでしょうか?もし返品代が高くてほぼ新品で売った方がいい場合は売るつもりです。今現在4日目です。若干あせっております。知っているかたおりましたらよろしくお願いいたします。

●質問者: ENJEL
●カテゴリ:コンピュータ 家電・AV機器
✍キーワード:CD いるか お金 アマゾン エレクトロ
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 3/3件

▽最新の回答へ

1 ● aiaina
●27ポイント

>アマゾンにてエレクトロ商品を購入したいのですが商品を返品したいと思っております。

その返品したいのは、どの商品でしょうか??

◎質問者からの返答

この商品です。。

http://www.amazon.co.jp/gp/product/B000FH8HM6/ref=sr_11_1/50...


2 ● paffpaff
●27ポイント

http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId...

使用済みまたは開封済みの商品を返品された場合は、返品手数料がかかります。 返品手数料は商品代金の90%です。お客様へのご返金は、商品代金の10%と、お支払いいただいた消費税との合計額になります。

返品したことはないのですが

商品に同封されていた書類の文面は上と同じ内容だったと思います

購入者都合による返品は

購入金額の 1割 しか戻ってこないようですね

◎質問者からの返答

そうなのですか、、、。そうなると自分で売った方がお金になりますね。。。ありがとうございます。。。。


3 ● kaiton
●26ポイント

http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId...

から一部引用

-------------------------------------

お客様のご都合による返品について

Amazon.co.jpでは、商品到着後8日以内であれば、プリペイドカードを除いた未使用、未開封の商品に限り、エレクトロニクスストアの商品の返品を承っております。(ただし、メーカー既成の梱包などを開封されますと、未使用であっても開封済み扱いとなりますので、ご注意ください。)返品受付センターは こちらをご覧ください。


使用済みまたは開封済みの商品を返品された場合は、返品手数料がかかります。 返品手数料は商品代金の90%です。お客様へのご返金は、商品代金の10%と、お支払いいただいた消費税との合計額になります。

当サイトでは商品到着後8日以降に返品された商品は一切お受けできません。期日を過ぎて返品された商品は、ご返送させていただきます。商品をお受け取りいただけなかった場合は、最終的に商品を破棄させていただく場合もありますのでご注意ください。

お客様のご都合による商品の交換は承っておりませんので、一度商品を返品して、あらためてご注文ください。

-------------------

と書かれています。

なお、詳細はご自身で確認ください。

◎質問者からの返答

ありがとうございます。。。

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