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ヤフーオークションn40000063の出品者です。
この程度では落札者のIDは削除されないのですかね?
(本商品をインストール後(私が電話でインストール方法を教えました)にクーリングオフを盾に返品を要求しています。そのうえ圧縮解凍を解読と誤った解釈をされ、あたかも違法なものを販売しているかのようなメール、暴力団まがいな言動、そのうえ私の個人情報(職業)を公開しています。著しく名誉を毀損することを書き込まれています。

●質問者: koda1
●カテゴリ:コンピュータ インターネット
✍キーワード:いるか インストール クーリングオフ メール ヤフーオークション
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 10/10件

▽最新の回答へ

1 ● jyouseki
●15ポイント

ヤフーオークションの運営側は犯罪を平気で野放しにしていますので、当てになりません。

本件の場合、質問者様の個人情報が明かされているということなので、刑事事件として警察が対応してくれるはずです。

まずサイバー警察に相談することをお勧めします。

相談料はかかりません。

http://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm

◎質問者からの返答

http://page11.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/n40000063

jyouseki様お久しぶり! jyouseki様ならどう対処します?あなたが一番得意そうなねたです。皆様も知恵を貸してください!よろしければ再回答お願いします。


2 ● Jamlittle
●15ポイント

まず、この場合には「クーリングオフ」の対象外であることを知りましょう。クーリングオフとは「何でも無条件にキャンセルできる権利」ではありません。あと個人的な嫌がらせなら警察か消費者センターに相談してみるのが適切だと思います。

◎質問者からの返答

http://page11.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/n40000063

そう伝えてはいるのですがよろしければ再回答お願いします。


3 ● なぽりん
●15ポイント

娘さんのために落札された年配の人のようで、

ATOK(IMEである)の意味がわからず、

電子百科事典のように思っていらしたのでしょう。


暴力団まがい云々は、向こうの落ち度ですが、

本来ライセンス認証が1回しかできないソフトを

使用し終わったからといって販売するのも、

コピーと区別がつかず、

著作権法上よろしくありません。

(それをヤフーのヘルプなどであとから知って、

落札者もつかまっちゃうのでは、と

おびえたのではないでしょうか)


一応、通信販売業者ではないので(職業伝えたのですもんね)

法律上クーリングオフをする義務はないし

違法行為でもないと伝えたうえで、


ブツを返送してアンインストールを指示どおりやってくれれば、

送料振込み手数料をさっぴいて今回のみ返金してやる、

そしてブラックリストに放り込む、

というのがベストの対応だと思います。

◎質問者からの返答

http://page11.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/n40000063

著作権法上よろしくありません。そうですか、こちらはアンインストールはしていないので(PCが壊れてしまった)、こちらにも落ち度はあるわけですね。上記指摘はまさにそのとうり。最初はそう思っていたのですよ。(人間の本性むき出しの、まさに醜い、罵りあいの)よろしければ再回答お願いします。


4 ● aiaina
●15ポイント

URLが出ていないのですが、どこに該当のものがあるのでしょうか??

◎質問者からの返答

http://page11.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/n40000063

です。

ヤフオクで商品IDで検索してみてください。(同時に出品していたのが、f45092868です!)

笑わないでくださいね。

私にとっては笑えないヤフオクのコメントなのですから、、、(当事者にとっては地獄ですねこういうこじれ方は。)

よろしければ再回答お願いします。


5 ● komap2
●15ポイント

https://www.coolingoff.jp/nettrouble.htm#Q

ネットオークションやネット通信販売などはクーリングオフ適用除外ですので、返品に応じる必要はありません。


ただし、商品内容に記載されていたものと異なる商品である場合は詐欺にあたりますので返金する必要があります。

それについてはここでは判断出来かねます。


職業のみの公開では違法にはなりませんが、名前や住所等も一緒に公開しているのであれば肖像権の侵害にあたります。

名誉毀損や侮辱罪はメールでのやりとりだけでは現実的には訴えるのは難しいですが、それを匿名掲示板など多数の人間が見る場で書き込んでいるのであれば訴えることが可能です。

◎質問者からの返答

弁護士に相談するべきか?

私は取引が終了後この人が一回も他人に評価を入れていないのを確認していたので、「非常に悪い」に入れる必要はなかったんです(報復評価のリスクがあるため)。ただ、私にはこの落札者が非常に悪質な人だと思ったので(ヤフオクを守っていくためにも、という一種の正義感と言ったらよいのでしょうか?今考えたら偽善的ですが)あえて「非常に悪い」に入れてしまったのですね。それがトラブルの始まりです。yahoo auctionは何もしてくれないで、当事者同士で話会えと主張してやまないので、ちょっとがっかりしました。

よろしければ再回答お願いします。


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