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WindowsXP ホームエディションをプロフェッショナルにアップグレードインストールしました。 電源を切ろうと スタートメニューの終了オプションをクリックすると、ポインタが砂時計になってそのまま先に進まなくなります。タスクマネージャーからエクスプローラーを再起動させれば再び動くのですが、終了動作をすると同じことの繰り返しです。 解決方法を探しています。

●質問者: koda
●カテゴリ:コンピュータ インターネット
✍キーワード:WindowsXP アップグレード インストール エクスプローラー オプション
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 1/1件

▽最新の回答へ

1 ● tokuya_n
●100ポイント ベストアンサー

下記の、「シャットダウン時または再起動時にコンピュータが応答を停止する」をまずは試してはいかがでしょうか。

Microsoftのサポートオンライン

http://support.microsoft.com/kb/308029/JA/


WindowsUpdateで解消される問題だったような気もします。

http://www.gon-net.jp/windows/xp/shutdown/shutdown.htm

で親切に解説されているので参考まで

◎質問者からの返答

直りました;; ありがとうございました。

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