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アンケートの結果の分析手法に関してお伺いします。

例えば、下記のような調査結果を得た時に、
どのような分析が良いでしょうか?

Q.好きなフルーツを上位3つ(1位、2位、3位)教えて下さい。

という設問で1位、2位、3位の回答を得たとします。その場合、回答結果をひとつのグラフで見せるには2つの方法があります。

A.1位、2位、3位を選んだフルーツを単純に合計する
B.1位は2ポイント、2位は1.5ポイント、3位は1ポイントという風に重み付けをする

そしてBを選んだ場合、
この1位、2位、3位でいかに重みを付けたらよいでしょうか?
御教授いただければ幸いです。

●質問者: kitanman
●カテゴリ:ビジネス・経営 科学・統計資料
✍キーワード:ひとつ アンケート グラフ フルーツ ポイント
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 4/4件

▽最新の回答へ

1 ● eiyan
●23ポイント

重み付けは各人それぞれの好みも有りますから一概には云えないと思います。

ですからあくまで私の好みとして書きます。

1,2,3の順位に重み付けをするなら、1位は3点、2位は2点、3位は1点と配分します。

この点数を合計すれば好みの配分性が分かります。

点数配分はあくまで個人の好み。

この様なアンケートもあくまで個人の好みとして理解して下さい。

蛇足ですが、この好みの配分として、アンケートは好きなフルーツ名を挙げて10点満点で何点付けるかの好み点数でのアンケートの方がよりリアルなアンケート結果が得られると思います。

同じ重み付けのアンケートならよりリアルなアンケートの方が好みの正確性を追求出来ると思います。

あくまで個人的な考えですのでご理解をお願いします。

◎質問者からの返答

ありがとうございます。

やはり好みの問題になってくるものなんですね。

どうにかして、一般的な/最適な加重方法を模索しているのですが、好みとなると非常に恣意的になり避けたいのです。

もし、好みの配分以外の加重方法をご存知の方がいらっしゃればお願い致します。

事例でもかまいません。

(このアンケートはこういう配分にしている、など)


2 ● indusium
●23ポイント

重み付けということを考えると、AHPという概念が参考になるかもしれません。

http://www.kogures.com/hitoshi/webtext/or-ahp/index.html


ある程度の客観的評価が出来ると重み付けもしやすいですが、「好きなフルーツ」などの場合は、甘いものが好きな人やすっぱめのものが好きな人もいて個人の好みというものが非常に大きく出てしまうため、重み付けにも評価する人よって大きく変わってしまいますよね。難しいところです。

このAHPという概念が参考になれば幸いです。

◎質問者からの返答

ありがとうございます!

このAHPというものは非常に参考になりました。


3 ● dum
●22ポイント

回答者に重みをつけてもらう方法もあります。

【Q2】1位から3位までの好きなフルーツは、どれくらい好きですか? 足して100%になる数字で教えてください。

みたいな感じで。

◎質問者からの返答

仰るとおりなのですが

すでに集計は終わっている段階なのです。

ありがとうございます。


4 ● gillsderais
●22ポイント

A(単純に集計)とB(ウェイト付けして集計)のどちらがいいかと点で言えば、断然Aです。


>Q.好きなフルーツを上位3つ(1位、2位、3位)教えて下さい。


この質問で得られた回答は、いわゆる順序尺度で、1位、2位、3位の順序関係は把握できますが、1位と2位、2位と3位の間隔については把握できません。


もし、

1位:3点、2位2点:、3位:3点、4位以下:0点

とした場合、1位と2位、2位と3位は同じ間隔(1点)と仮定していますが、そういえる根拠はありません。本当は、

1位:9点、2位:4点、3位:1点、4位以下:0点

かもしれません。なので、合計点(または平均点)などを比較した場合には、結果を見誤ることがあります。


例: 1位 2位 3位 4位以下

りんご 10人 5人 5人 10人

バナナ 5人 10人 10人 5人


3-2-1-0点で評価した場合の比較

りんご 45点 = バナナ 45点

9-4-1-0点で評価した場合の比較

りんご 115点 > りんご 95点


このように、ウェイトのつけ方によって結果が変わります。


一方、Aのように単純に集計した場合


例: ■1位、□2位、○3位

りんご ■■■■■■■■■■□□□□□○○○○○

バナナ ■■■■■□□□□□□□□□□○○○○○○○○○○


となります。これをみてどちらがいいかというのも難しそうですが、たとえば「リンゴはコアなファン(1位とした人)が多いが、まんべんなく好まれるのは(3位以内とした人)はバナナのほうである」というように二つの側面から評価できます。リンゴとバナナのどちらを選ぶかはkitanmanさんの問題意識にあわせて考えればいいと思います。

(たとえば、「確実に顧客を確保したいならリンゴ、とにかく売上を確保したいならバナナ」みたいな感じで。ただし、あくまでも例ですので、同様に結論付けられるかは質問にあわせて十分吟味してください。)

◎質問者からの返答

なるほど。ご丁寧にありがとうございます。

非常に参考になりました!

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