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asahiネットというプロバイダのADSLコースを使用しているのですが、メールとホームページスペースしか使用していないので、それらが使えるもっとも安いコースに変更したいのですが、ここのカスタマーサービスは何十回電話してもつながらないし、メールでの問い合わせは無視するので、大変困っています。そこで下記の2つの質問にお答えください。

質問?
メールとホームページが使える、もっとも安いコースはなんですか?
質問?
asahiネットのホームページ上でコースを変更する具体的な手順を教えてください。参考URLの表示だけはご勘弁ください。

なお、上記の2つの質問にお答えいただける方からのみ、ご回答をお待ちしています。

●質問者: taroemon
●カテゴリ:コンピュータ インターネット
✍キーワード:ADSL ASAHIネット URL カスタマーサービス プロバイダ
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/2件

▽最新の回答へ

1 ● Kotobuki_F
●45ポイント

https://asahi-net.jp/service/plank.html

電話料込みコース K1プラン(315円)が一番安いはずです。私も接続は他社で行っていますので,このコースを使っています。

ただし,ホームページ容量は10MBで,これを超える場合は追加料金が発生します。(5MBごとに189円/月)

ですから,場合によっては違うコースの方が安くなります。

コース変更はここから,コースを選んでいけば大丈夫。見れば分かる。

https://asahi-net.jp/join/change.html

◎質問者からの返答

ご回答ありがとうございます。

K1プランに変更します。


2 ● jyouseki
●25ポイント

?ADSLの中で最も遅い回線である以下のコースが最安値です。

https://asahi-net.jp/service/light-a/light-a.html

https://asahi-net.jp/service/light-t/light-t.html

https://asahi-net.jp/service/light-e/light-e.html

この3種は同じ値段で、対応エリアが違います。

ページの左上に電話番号を入力して確認します。

通信速度は一番上のアドレスが早いので上から順に確認してください。


http://asahi-net.jp/support/account/0002.html

?このページの「プランの確認と変更」をクリック。

現在のユーザー名とパスワード(郵便かメールで来ているはず)を入力します。

◎質問者からの返答

ご回答ありがとうございます。

質問の仕方が悪かったのかもしれませんが、

メールとホームページだけが使えれば良いという意味であり、

ADSLは必要ありません。

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