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【法律に詳しい人】
貴方はAから20年のサービス提供を受ける契約を締結しました。このとき、貴方は20年分の費用を一括して前払いしました。
5年後、貴方はそのサービスが必要なくなったため、契約解除の申し出を行い、Aに対して残存期間15年分に該当する前払い費用の返還を請求しました。
それに対し、Aは「前受けするということは、契約当事者間の契約後の事情変更を考慮しないということであり、返還には応じられない」と主張し、残金の返還を拒んでいます。
Aの主張が正しいか、ご教示下さい。
(法律の条文のみの例示や、根拠なきアドバイスはご遠慮下さい。)

●質問者: HAKU
●カテゴリ:ビジネス・経営 経済・金融・保険
✍キーワード:アドバイス サービス 事情 契約 当事者
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 5/5件

▽最新の回答へ

1 ● naochin
●20ポイント

契約書の文面にもよると思います。

契約書にはたいてい、「途中での解約での残金は返還しない」と書いてあります。

そういう項目がなければ、5年間のサービス料を差し引いた額を請求することはできると思いますが、

契約解除は互いの同意に基づくか、債務不履行を理由にする以外はないので、返金を実現するのは困難だと思われます。

◎質問者からの返答

契約書の文言に、「途中での解約での残金は返還しない」と書いていないとして、「前受けするということは、契約当事者間の契約後の事情変更を考慮しないという」のは、主張として正しいのでしょうか。参考条文なども併せて教えていただけると助かります。


2 ● dum
●10ポイント

契約内容。

20年に満たない時期で契約解除した場合の返金について何を書いているか。

何も書いてない場合は、普通は返金できない。

ただ、この場合は20年と長いので、社会常識に照らし合わせて返金を要求できる。

実際にいくら戻ってくるかは、その前払いした金の使い道による。たとえば、Aがこの契約に際して建物を建てたりして、もらった金の大部分がそれに使われてたりしたら、ほとんど戻ってこない。(あるいは、現物で戻ってくるという方法もある)

あと、残金を返してもらった場合、Aの業務を著しく妨害したっツーことで、金を請求されることもある。


3 ● falcosapiens
●10ポイント

回答に必要な情報が足りません。

たとえば,問題の契約が特定商取引法の規定する特定継続役務であれば,その内容や金額によって残額の返還を求めることができる場合があります。

http://www.meti.go.jp/policy/consumer/tokushoho/gaiyou/tokueki.h...

仮にそのような特別法の規定がない契約である場合には,法律上返還請求できるという規定がないため,当事者の意思解釈の問題となりますが,その意思解釈にあたって,契約の種別や契約に至った交渉の経緯,契約金額,その他の諸事情に関する情報が不可欠です。


4 ● DRY
●10ポイント

基本的には返還されませんが、サービスが必要無くなった「理由」によっては一定額の返還を受けられる可能性もあります。


例えば、事故や病気など、予測不可能な事態によりサービスが必要無くなった場合など。


よくあるケースでは、大学で授業料を前払いした場合、私的な理由で中途退学などしても授業料の返還はされませんが、事故や病気等のやむを得ない理由で休学する場合は相応の金額が返還されます。


ただし、理由はどうあれ5年で解除するからといって15年分の料金が戻ってくるかというと、それはまず無理です。

相手の会社は「20年分のサービスを与える準備」をある程度しているわけですから、それにかかった費用は当然差し引かれます。


どれぐらい戻ってくるかは、裁判の結果を見るしかありません。


5 ● hideyuki_802
●50ポイント

民法の原則からすれば契約の解除には当事者の合意や債務不履行等の要件を満たさないと不可能です。

しかし、「前受けするということは、契約当事者間の契約後の事情変更を考慮しないということであり、返還には応じられない」という部分は消費者契約法10条に違反している可能性があり、相手方にある程度損害賠償をして返金してもらうということができると考えます。

また、英会話、エステ、学習塾など一定の「特定継続的役務提供」では解約による返金拒否は禁止され、解約金の上限も規制されています。(特定商取引に関する法律48条など)

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