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NortonSystemWorks バージョン:2006を再インストールして、再起動したところ、「WINDOWSが正しく開始できませんでした。最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります」と出ます。しかし、セーフモードでも起動ができず、WINDOWS画面に進みません。どのようにしたら、解決できるでしょうか。

●質問者: robmoon
●カテゴリ:コンピュータ
✍キーワード:2006 Windows インストール ソフトウェア ハードウェア
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 3/3件

▽最新の回答へ

1 ● illegalwings
●27ポイント

Windowsがブート中に、F8を押して下さい。

起動メニューが表示されるので、「前回正常起動時…」を

選んで見てください。

だいたいこれで起動できると思います。

【参考】下の方にちょっぴり説明があります。

http://journal.mycom.co.jp/special/2001/windowsxp-sp/04/

◎質問者からの返答

挑戦してみたのですが、正常起動時もセーフモードも駄目でした。XPのCDからも回復を試みたのですがこちらも不可能でした。


2 ● hoeizon
●27ポイント

セーフモードのコマンドプロンプトで立ち上げて、システムの復元をしてみて下さい。

http://support.microsoft.com/kb/304449/


これでもダメなら、修復インストールになると思います。

http://support.microsoft.com/kb/881207/

◎質問者からの返答

>セーフモードのコマンドプロンプトで立ち上げて、システムの復元をしてみて下さい。

こちらも立ち上がらない状態です。

>これでもダメなら、修復インストールになると思います。

XPがOME版なのが原因なのか、上手く再インストールもできません。


3 ● hoeizon
●26ポイント

OEM版のCDでも修復インストールが出来ますが、インストールされているOSとバージョンが違うのであれば、出来ない可能性もあります。


修復インストールも出来ないなら、KNOPPIXなどで、データをバックアップして、クリーンインストールするしかないのかも知れません。

http://unit.aist.go.jp/itri/knoppix/

◎質問者からの返答

クリーンインストールしたら、Cドライブが壊れていると表示されました。HDの交換しか手はないのでしょうか?

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