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全くの無知のものが、ネットショップを開業、運営します。
勉強しておくと役立つものをジャンル問わず、何でも上げてください。

[補足]
基本的に全て一人でやります。(HP、cgiも外注しません)
本業としてやるので、規模はまあまあ大きめです。
ちなみに業種はアパレルです。

●質問者: miiko39
●カテゴリ:ビジネス・経営 学習・教育
✍キーワード:CGI Hp アパレル ジャンル ネットショップ
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 14/14件

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[1]まったくの初心者なら tpag

WEBサイト作成方法全般(ソフトを使うなら、ソフトの選定から使用法まで)

写真の撮影

写真加工

会計

WEBデザイン

サーバーの知識


[2]簿記 Temaki_Zusi

ネット上でお金のやりとりをする以上は、財務管理の知識が明確でないと無理だと思います。

ソフトウェア・ネットの技術・知識だけがあればいいというものではありません。あくまでも、それは道具でしかありません。

そのために、最低でも簿記の知識が必要ではないでしょうか?


[3]法律関係 katsube

ネットや通販独特の法律について簡単で良いので押さえておくと安心です。特定商取引法はサイト作成の段階でいきなり必要になります。

・特定商取引法

http://www.meti.go.jp/policy/consumer/contents1.html

・いわゆる「プロバイダ責任法」

http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/top/denki_h.html

・個人情報の保護に関する法律

http://www.kantei.go.jp/jp/it/privacy/houseika/hourituan/

・電子消費者契約及び電子承諾通知に関する民法の特例に関する法律

http://law.e-gov.go.jp/htmldata/H13/H13HO095.html

・リアル店舗でもですが「消費者契約法」

http://www5.cao.go.jp/2000/c/0512c-keiyakuhou.html


[4]SEO対策はしましょう Asuca

無料SEO対策

http://www.su-jine.com/

http://www.dw230.com/


[5]>2 同感です。 takaramonob

本業でしかも大規模にということでしたら、ネット事業ではない通常の事業を営む場合以上に、財務管理やクレジットカード、デジタルマネーなどの知識を豊富に蓄えていなくては、そもそも成り立たないと思います。


[6]>3 法律はいちばん大事なきがする sakura19749

商売をするなら、法律はまず抑えておかないとだめですよね。

それからネットショップだとデザインとか、色々なネットショップを覗いてみて、このデザインいい感じとか、とても

利用しやすいとかそういうものも学んだほうがいいとおもいます。


[7]レンタル TRICKS

fc2などでレンタルできる,レンタルショッピングカートなどを利用したらどうでしょうか?


[8]個人情報 rochefort

取り扱いには注意してください。


[9]楽天はデメリットが大きいそうです。 marinelake

http://ameblo.jp/akuten/

楽天などのショッピングモールは上記の理由により最近は不評です。なぜ不評なのかという点だけではなく、現在のインターネットショップの実情を知るうえで大変参考になるので、読んでおいた方が好ましいです。


[10]セキュリティ sirouto2

既存の有名サービスではない場合、利用する側から見るとまず気になるのはそこでしょう。住所氏名クレカ情報はもちろんですが、メルアドやIDやパスや何を買ったかというようなことも、簡単に漏れそうだと不安です。


[11]売れる売れないは文章次第 freewriter

実際に売れているネットショップを見るのがまず第一。

↓例えばこういう文章が載っているはずです

http://www.commerce-design.net/main.html


[12]web、cgi等以外で注意すべき事 chanom

cgiもうまく動いた、webデザインにもSEOにも抜かりが無い・・・。

そこでショップを始めてしまうと意外な所で足元をすくわれます。

大きな注意点としてはちゃんとロールプレイが出来ているか?

クレームに対しての処理

不良品に対しての処理

返品はどこまで受け付けるのか?

等色々あります。

もちろん発送時等のチェック項目を作っておく事も必要です。

一人でされると言う事なので人による二重チェックが出来ないのでチェック項目をしっかり作っておいた方が無難だと思います。

ただここら辺は開業すると嫌でも出てくる事なので運営していくうちに対処などは自然と出来てくると思います。

ただ、「気分」でお客さんに対する対応を変えないよう心がけて下さい、「前回はこう言う対応だったのに、今回は違うの??」という事にもなりかねませんので。

「それは道具でしかありません。」を言われているように道具だけそろえ開業したとしてもうまく行きません、中身、ご自身のショップとしてのポリシーをしっかり確立して置く事をお勧めします。


[13]写真をしっかりと撮ることが大切だと思います。 ginkato

インターネットショップで買い物をする場合最も重視するのはやはり写真と言うことになると思います。フォトショップなどの専門的なソフトで編集を行うことが必要なのは言うまでもありませんが、多くの写真を載せること、アパレルであれば、かっこよく着て見せることが売れる秘訣だと思います。消費者の側からの意見でした。


[14]把握力 tomo0929

収入と支出の額をしかっり把握していくことと、継続がとても大事です。

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