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東芝 HDD&DVDビデオレコーダー
RD?XS57
を使っています。
DVD-Videoファイナラズをしている最中に停止し、動かなくなったので本体で強制終了をしました。
しかし、起動するとDVD&CDを再生できません。
再生ボタンや見るナビボタンを押しても、「この操作はできません」と出てしまいます。
DVDやCDを変えても変化しませんし、DVDを入れて無くても同じで「この操作はできません」と出てしまいます。
レンタルDVDも見れないし、撮ったテレビもDVDにできないので困っています。
治す方法を知っている方は、お願いします

●質問者: farusan
●カテゴリ:コンピュータ 家電・AV機器
✍キーワード:DVD-Video テレビ ビデオレコーダー ボタン レンタル
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 5/6件

▽最新の回答へ

1 ● kn1967
●20ポイント

ファイナライズ途中であることを記憶しているのだと思いますが、これを消す有効な手段は特には存在していないです。

駄目元ですが、コンセントを抜いて暫くおいてから起動してみてはどうでしょうか?


2 ● BROWN6
●20ポイント

http://www.toshiba.co.jp/contact/digital_j.htm

東芝のホームページから問い合わせるのが一番ですよ

◎質問者からの返答

HDD & DVD ビデオレコーダーは、問い合わせが出来ないです


3 ● KairuaAruika
●20ポイント

http://lesailes.air-nifty.com/diary/2005/12/rdxs57_affc.html


4 ● BROWN6
●20ポイント

http://www3.toshiba.co.jp/hdd-dvd/tutorial/xs57/freezes.htm これではないですか?

問い合わせ先

RDシリーズサポートダイヤル

受付時間: 月曜?土曜 10:00?18:00

日曜・祝日 10:00?16:00(12:30?13:30は休止)

(年末年始と当社指定夏季休業日を除く)

ナビダイヤル: 0 5 7 0 - 0 0 - 0 2 3 3 (通話料有料)

※PHS・一部のIP電話などでは、ご利用になれない場合があります


5 ● hkwgch
●20ポイント

東芝のHDD&DVDレコーダーの問い合わせは

http://www3.toshiba.co.jp/hdd-dvd/contact/

ここにあるように、0570-00-0233に電話するのがオススメです。

私もレコーダーのトラブルで何回か電話しましたが、Webや取扱説明書に無い対応策も提供してくれます。

実は、録画も再生も出来なくなるという似たようなことが起きて、そのときも電話をしてコンセントからACプラグを半日くらい抜いたら復帰できるかもしれないとのことだったのですが、結局ダメでHDDを初期化して録画は全部パーになってしまいました。

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