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WEBシステム(PHP)で一般ユーザー向けにメールを送信する場合の注意点は?

例えば、「文字化けする恐れのある文字」「届かない恐れのある書き方(?)」「自動的に迷惑メール扱いになってしまわないための方法」「携帯メールについての注意点」など、プログラムから送る上での注意点などを教えてさい。

・システム的、プログラムな観点
・文章の内容での観点
・運用レベルでの観点
・ユーザー心情の観点
・その他犯してしまいそうなミスやアドバイス
をお願いします。

●質問者: dingding
●カテゴリ:インターネット ウェブ制作
✍キーワード:PHP Web アドバイス システム プログラム
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 4/4件

▽最新の回答へ

1 ● sadajo
●23ポイント

http://www.res-system.com/item/500

◎質問者からの返答

ありがとうございます。


2 ● mzk
●23ポイント

どのようなシステムか存じませんが、一番は管理者向けの機能(たとえばメルマガの送信機能、送信先の管理)を外部から使わせないようにしなければ、システムが乗っ取られて犯罪に使われる、ということも考えられます。

データファイルを見られてアドレスが記述されたファイルが読まれたりしてもいけません。

http://q.hatena.ne.jp/1165065430

◎質問者からの返答

ありがとうございます。


3 ● m-nisi
●22ポイント

ぱっと思いついたチェック項目を。

・必要な文章以外を送ってしまう事がないか?

・無限ループに陥り、無限に送信してしまわないか?

・他の人のメールアドレスが記載されてしまわないか?

・公序良俗に反する言葉が記載されてしまわないか?

・返信可能なメールアドレスから送られているか?

・携帯の場合、文字数制限に引っかからないか?

・文章の内容に署名はなされているか?

・タイトルは適切であるか?

・機種依存文字を使っていないか?

・携帯の場合、深夜にメールを送信しないか?

・↑PCの場合も携帯に転送している人がいるので要注意。

主に運用面ですが、こんな所でしょうか?

考えればまだまだ出てくると思いますが。

http://q.hatena.ne.jp/answer

◎質問者からの返答

ありがとうございます。


4 ● snaruseyahoo
●22ポイント

ダミーですがよろしかったらご覧ください

http://www.geocities.jp/snaruse_intage/

? 文字化けしない文字を使う。機種依存文字?、?などは使わないようにしましょう。

? 個人のメールアドレスなどがばれない様に、送信先は、CCではなくてBCCにしましょう。

? 携帯の場合は、要点のみを記載します。

? 相手を中傷するような表現は避けましょう

? チェーンメールなどは絶対にやめましょう。

以上のような感じです。

◎質問者からの返答

ありがとうございます。

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