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Norton Internet Security 2005 延長キーをシマンテックのサイトから購入し、更新サービスに延長キーを入力し、「更新サービスの延長が完了しました」と表示されるのですが、Norton Internet Securityのパネルの更新サービスの期限の日付が延長されません。

「LiveUpdate」をしても、パソコン自体の再起動をしても、何度も延長キーを入れても、いっこうに変わりません。

環境:windows xp sp2

有効期限のファイルが壊れているのでしょうか?
シマンテックの問い合わせ用のメールアドレスも教えていただきたいのですが、よろしくお願いいたします。

●質問者: H-H
●カテゴリ:コンピュータ インターネット
✍キーワード:Norton Internet Security Windows XP サイト サービス
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 1/1件

▽最新の回答へ

1 ● sourd
●60ポイント

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb....

にて確認をされたと思います。

これはいかがでしょうか。

http://service1.symantec.com/support/INTER/japanesecustserv.nsf/...

メールアドレスは以下が参考になるのではないかと思いますが、いかがでしょうか。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv-ent....

◎質問者からの返答

ありがとうございます。

先の2つはすでに読んでいて、どれも該当しませんでした。

メールアドレスはとても参考になりました。

「エンタープライズ製品のお問い合わせ先」

とありましたが、最悪こちらにメールしようと思います。

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