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【ネットワーク】ルータに関する質問です。

現在会社のオフィスで PLANEX BRL-04GP を利用していますが、頻繁に外部への接続が
できない状態になります。

最近わかったのですが、特定の条件がそろったサイトへアクセスした時点で、ルータが
フリーズしてしまうようです。(管理画面へアクセスできない状態)

特定の条件と書きましたが、それが何なのかはわかりません。
ネットワークに関しては素人なので、設定の問題なのか、製品の問題なのかの切り分け
すらできない状態です。
(ただ FAQ にそれらしい項目がないので設定の問題かと思っています)

そこで、

1. 原因は何か。
2. 改善するために何をすべきか。
3. ルータを買い替える場合のお薦めの製品。

を教えてください。

買い替え対象は税込10万以内の物をお願いします。
アライドを見にいったら丁度良い価格・規模のものが無かったので。。

よろしくお願いします。

製品情報:
http://www.planex.co.jp/product/broadlanner/brl04gp.shtml
問題の起るサイト例:
http://www.philips.co.jp/

●質問者: typos24
●カテゴリ:コンピュータ インターネット
✍キーワード:BRL FAQ planex お薦め アクセス
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 8/8件

▽最新の回答へ

1 ● danielocean
●5ポイント

ルーターのフリーズとは違うような気がします。

・・・おそらく設定でしょう。

特に、サイト接続に問題があるのであれば

DNS設定かもしれません。


プロバイダのサポートページなどでDNS設定を確認して、

ルーターのDNS設定で直接DNSのIPアドレス等を書き込んでみてください。

するとうまくつながったりします。


単純なWebサイトへのアクセスでダウンするとのことですので、

おそらくそれよりも下のレイヤー、TCP/IP以下だと思います。


ええと、具体的な何か現象とかありませんか?

例えばアクセスできなかった時のルータのランプの様子とか

再起動したら直るのかどうかとか、

アクセスできない時にブラウザにどんなエラーメッセージが乗るのかとか。

いかがでしょう。

◎質問者からの返答

さすがに DNS の設定は問題ない(はず)です。

症状としては、

・管理画面にアクセス不能 (タイムアウト)

・LAN 側の通信は問題無し、通信のランプは点灯

今はしょうがないので1度電源を切り、管理画面からルータの再起動を行ない暫し待つ、ということしか出来ない状態です。


2 ● でんこ
●17ポイント

フィリップスなんて有名企業サイトに行って固まるとは理解しがたいものですね。

ちなみにPlanexのファームウエアは最新でしょうか?

まず、ネットワーク内のIPアドレス管理を見直して下さい。

DHCPの範囲に固定IPアドレスを陣取っているマシンはないでしょうか?

ルーターの不具合はSyslogを取って確認しないと何がトリガーかわかりませんね。

DEBUGレベルまで取ってメーカーに送り、解析して貰う方法がありますが、

そこまですべきほどの物とは思えません。

あと一つ過去にこんな事がありました。オフィスの中のクライアントPCがすべてDHCPでアドレスを付与されており、なぜかもうリースしたアドレスを別のクライアントに振る問題のあるルーターで、DHCPの範囲を替える事と接続が落ちるとマズいマシンはDHCP範囲外の固定ローカルIPアドレスを振る事で対処しました。


買い換えるとしたら

http://netvolante.jp/products/rt58i/index.html

これなんかどうでしょう?

設定はWebブラウザから簡単にできます。

業務用ルーターも作って実績もあるのでよろしいかと。

◎質問者からの返答

ファームは購入時から更新されていないんですよね。。

DHCP の設定は何度か確認しましたが、勝手に設定を変更している人もいそうなのでもう一度確認してみたいと思います。


3 ● b-wind
●17ポイント

ネットワークの規模や利用状況が分からないので原因は不明です。

再現性の高い状況が分かればいいのですがネットワークに関しては素人とのことで、失礼かと思いますが原因の追究は難しいかと思います。


企業で使用するならもう少し上のランクのルーターを使った方が良いとは思います。

規模と予算にも寄りますが、上の方からオススメです。

http://netvolante.jp/products/rtx1100/

http://netvolante.jp/products/rt107e/http://netvolante.jp/produc...

http://www.mrl.co.jp/catalog/nw/mr-optg5.htm


アライドテレシスだとこのあたりですが、スイッチはともかくルーターはあまりいい噂を聞きませんねぇ。

http://www.allied-telesis.co.jp/products/list/router/ar450s/cata...

http://www.allied-telesis.co.jp/products/list/router/ar410v2/cat...

◎質問者からの返答

基本情報レベルなら理解は出来るつもりですが、勉強不足なのは確かです。。

> スイッチはともかくルーターはあまりいい噂を聞きません

そうなんですか!覚えておきます。


4 ● yocchan731
●17ポイント

クライアント数がわかりませんが,NAT変換テーブルがいっぱいになってるのではないでしょうか?

このルータのNAT変換テーブル数はわかりませんが,

私が使っているMN8300は4096で,それを超えるとアクセスができなくなります.

オフィスで使うとなるとクライアント数が多いと思いますので,

家庭用ではないルータを用いる方がいいかもしれません.

参考:

http://kakaku.com/bbs/00774010697/SortID=5034093/

◎質問者からの返答

これは無いと思います。

接続数も常時 15 台程度、最大でも 20 台くらいです。

この規模だからこそ選んだって感じです。


5 ● herolight
●17ポイント

ファームウェアをアップ済みでしたらごめんなさい

■ファームウエア Windows版・exeファイル [BRL-04GP]

登録日 2005/11/22

http://www.planex.co.jp/support/download/router/brl-04gp.shtml

◎質問者からの返答

上にある通り、購入時から最新です。


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