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WORDが固まってしまう。どうすればよいですしょうか。
WORDの文書を開けると、カーソルが矢印になっているので、文書の一部にカーソルを移動してクリックすると固まる(応答なしになる)。クリックしなくても固まる場合もある。
すべてのWORD文書で出る。EXCELなどは大丈夫。
DELLのマシンOSはXP。
OFFICEを再インストールしてもだめ。最新のアップデートを適用してもだめです。
どうしてしまったのでしょうか。

●質問者: M6116H
●カテゴリ:コンピュータ
✍キーワード:アップデート インストール カーソル クリック マシン
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 5/5件

▽最新の回答へ

1 ● きゃづみぃ
●10ポイント

ウィルスチェックをするソフトの影響があるかもしれません。

ウィルスチェックするソフトが インストールされている場合、

アンインストールして 固まらないのか 確認したらいいでしょう。

◎質問者からの返答

回答ありがとうございます

日本語辞書の再作成で解決しました


2 ● RandD
●10ポイント

オフィス側に問題がある場合ですが・・。

一旦、オフィスをアンインストール。

ワードのみ再インストール。ただし、再インストールの時に、カスタムインストールにして、最低限の機能のみをインストールする。(+以下はすべてインストールしない。また、オフィス ツール、オフィス共有機能なども一切入れないように注意)

ワードが機能することを確認したら、他の機能で使うと思われる部分を「最初に使用する時にインストール」に変更する

他のソフトも、使用しない機能はインストールせず、どうしても必要な部分だけ「最初に使用する時にインストール」


以上でどうでしょうか


http://q.hatena.ne.jp/ (ダミー)

◎質問者からの返答

回答ありがとうございます

日本語辞書の再作成で解決しました


3 ● sadajo
●54ポイント

ワードをするとすぐフリーズしてしまいます

◎質問者からの返答

回答ありがとうございます

日本語辞書の再作成で解決しました


4 ● takuchan_no2
●10ポイント

Windowsの再インストール・リカバリなどをしてみては如何でしょうか。

それでも解決しない場合、スペック的な問題もあるかもしれません。

Officeなどはメモリを大量に食うので、メモリが足りないのであれば、買い足すことをお勧めします。

◎質問者からの返答

回答ありがとうございます

日本語辞書の再作成で解決しました


5 ● karla
●54ポイント ベストアンサー

以前、同じ状況になったことがあります。

Wordを起動し以下の手順を行ってみて下さい。

私はこれで改善しました。

最後のファイル名は変更さえすれば何でもOKです。

また、問題が発生してからサービスパックを当ててもだめだそうです。

◎質問者からの返答

回答ありがとうございます

日本語辞書の再作成(回答の内容)で解決しました

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