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新しいセキュリティソフト(ウィルスセキュリティ)を入れてから、インターネット接続の状況が悪くなってしまいました。
ブログをアップしようとしたとき、またネットショッピングの最後の確定ボタンを押す時、またヤフーで検索をしたページに飛ぶ時(グーグルなら大丈夫なのですが)などに、ページが表示されずエラーになってしまいます。どのようなことが原因になっていて、どうすれば元に戻せるのでしょうか? ちなみに、ファイヤーウォールは有効としており、プログラムごとに許可をしています。

●質問者: noinoi
●カテゴリ:コンピュータ インターネット
✍キーワード:インターネット ウィルスセキュリティ エラー グーグル セキュリティ
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 5/5件

▽最新の回答へ

1 ● hinetk
●12ポイント

【ウイルスセキュリティ】バージョンアップ後、インターネットに接続できない (バージョン9.2.0020以降)

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&...

でWindowsのファイアウォールを無効にすることをおすすめします。とありますがWindowsのFWは無効にしているでしょうか?

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&...

◎質問者からの返答

ありがとうございます! ご指摘の通り、無効にしていませんでした。で、さっそく設定を変更したのですが、やはり問題は解決しません…。

他に何か原因は考えられるでしょうか??


2 ● ARAYOTTO
●12ポイント

http://www.nazca.co.jp/virus/detection/

検出率63.1%


ひょっとしてということも・・・お試しあれ

http://cowscorpion.com/Outline/secu_on.html

オンラインスキャンサイトの一覧

◎質問者からの返答

ありがとうございます。結局別ソフトに入れ替えることにしました。


3 ● kumankuman
●25ポイント

http://okwave.jp/qa2778841.html

インターネットにはつながるがページが表示できない

◎質問者からの返答

結局アンインストールして、別のソフトに入れ替えました。ありがとうございました。


4 ● pikupiku
●25ポイント

http://oshiete.nikkeibp.co.jp/qa2780034.html

http://oshiete.nikkeibp.co.jp/qa2796220.html

http://virus.okwave.jp/kotaeru.php3?q=2738196

◎質問者からの返答

結局アンインストールして、別のソフトに入れ替えました。ありがとうございました。


5 ● shimazuyosi30
●26ポイント

同じような人がたくさんいるようです。


http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2787478.html

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2775375.html

◎質問者からの返答

よくあるケースだったのですね。結局アンインストールして、別のソフトに入れ替えました。ありがとうございました。

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