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顧客管理ソフトで分析だけでなく
アクションまで行えるものがありましたら、
教えて頂けないでしょうか?

問い合わせ頂いたお客様や見込み客など
異なるアクションを必要とするお客様毎にセグメント化。
連絡する内容やタイミングをスケジュールしておき、
そのタイミングになると、アクションを行うように
アラーム表示されるなど、

実際の営業アクションを行う補助ツールとして使いたいと考えています。
よろしくお願いいたします。

●質問者: wakutan
●カテゴリ:ビジネス・経営
✍キーワード:お客様 アクション アラーム スケジュール ソフト
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 1/1件

▽最新の回答へ

1 ● KazyN
●60ポイント

そういうことならば顧客管理ソフトというよりは「SFA」の守備範囲ですね。

SFA:Sales Force Automation

たとえばこんなのとか。

http://www.guruzan.jp/eigyou/

その他こんなところで比較してみるのも良いかもしれません。

http://www.find-it.jp/viewSearchResultComparisonAction2.do?all=3...

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