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緊急です。PCが起動しなくなりました。解決策を教えてください。

環境:WindowsXP SP1 DELL PRECISION 360
状況:そろそろSP2を入れようとWebからダウンロードし
インストールを開始しました。
インストール途中「アクセスが拒否されました」と突然表示され
インストールが中断されました。
元の環境に戻すための途中までインストールしたデータの削除ウィザードが
起動し完了。その後、自動的にPCが再起動されました。

この再起動途中、Windowsロゴが表示されたあと
画像のような画面になり、キーボードもききません。
何度再起動してもここから進まず困っております。

HDのデータを失わずなんとか元に戻す方法はないでしょうか?

1179506494
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●質問者: wrwrwrwr
●カテゴリ:コンピュータ インターネット
✍キーワード:360 Dell HD pc Web
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 4/4件

▽最新の回答へ

1 ● fujiyamasatoshi
●23ポイント

下記、Microsoftのサポートインラインに対処がのっています。

ご確認ください。

■Windows XP Service Pack 2 をインストール後、エラー メッセージ "STOP: c0000135" および "winsrv was not found" が表示される

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;885523

◎質問者からの返答

システム障害が発生した場合に自動的に再起動されるように、コンピュータが構成されている場合、すぐにコンピュータが再起動されることがあります。このオプションを無効にしてコンピュータが再起動されないようにするには、起動時に F8 キーを押し、方向キーを使用して "システム障害時の自動的な再起動を無効にする" を選択し、Enter キーを押します。

----------------------------------------

同じ症状だと思いますが、上記を試してみましたが、起動できませんでした。

なんとかOSの上書きインストールで対処したいと考えているんですが、

・FD → バックアップディスクなどなし

・CD → 外部USBドライブのため認識せず

のため八方塞がりで困っています。


2 ● fujiyamasatoshi
●23ポイント

DELL PRECISION 360にCD-ROMなしモデルがあるとは

知りませんでした。

DELL PRECISION 360ですが、ユーザガイドをみるとUSB

デバイスから起動できることがかかれています。お持ちの

CD-ROMが起動できるデバイスは、デバイスに付属のマニュアルを

ご確認下さい。

http://support2.jp.dell.com/docs/systems/ws360/ja/ug/advfeat.htm...

◎質問者からの返答

ありがとうございます。

私が持っている外部CDドライブは、対応していないようで、認識されませんでした。

代わりにUSBメモリを挿してみたら、認識されました。こっちにWinXPのCDのデータコピーしたらokかな?

って思ったら、USBメモリ500M CD628Mで無理でした。。。

ちなみに内蔵CDドライブは最初ありましたが壊れました。


3 ● freemann
●22ポイント

ハンディタイプのUSB接続が可能なHDDケースを買ってきて、それをほかのPCにつなげて外付けHDDとして認識させて、中のデータを取り出してはどうでしょうか?


4 ● arther_dog
●22ポイント

質問ですのでポイント不要です

(コメントを開放するとアドバイスが受けやすいと思います)

状況からOSが立ち上がらないと何もできないと思います。

セーフモードでの起動は確認しましたか?

どうにもならない場合は、別の内蔵ディスク(またはPC)を使用して立ち上げ、立ち上がらない内蔵ディスクを外付けディスクとして接続し、データの移動を行うことになると思います。

◎質問者からの返答

もちろん試しましたがセーフモードでも起動しません。

WinXPの上書きインストールを行いたいんですが

今の現状はこんな感じです。

どうしたらいいんでしょうか・・・

・内蔵CDドライブ (故障)

・外部USB CDドライブ(BIOS認識せず)

・FD (起動ディスク等作成していない)

・USBメモリ500M(BIOS認識OK )

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