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今日は、PC初心者です。
Windows Vistaを使用していますが、
Vista対応のソフトをインストールしようとしたところ何故か拒否されてインストール出来ません。
元はXPでVistaのOSを使用しているからでしょうか。?
宜しく対策方法を御教え下さいお願い致します。

●質問者: nomu1953
●カテゴリ:コンピュータ
✍キーワード:OS pc VISTA Windows Vista XP
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 3/4件

▽最新の回答へ

1 ● togerukita
●27ポイント

どういうエラーメッセージが出てインストールできませんか?よろしければ教えてください。

http://q.hatena.ne.jp/

◎質問者からの返答

初めにソフトを挿入し、暫くしても何の反応も有りません。また、説明書に書いてあるようにスタートメニューのコンピュータをクリック→DVD RWドライブDV1456をダブルクリック→Setupをダブルクリップ

と書いてあるように作業しても「エラー」が発生してしまいます

どうか宜しく対策方法を御教授下さい。

当方せっかく購入したソフトが使えず大変困っています。

宜しくお願い致します


2 ● togerukita
●27ポイント

Setupをダブルクリックしても

・反応がない

・何らかのエラーメッセージが出てインストールできない

のどちらでしょうか?

エラーメッセージが出ているならその内容を教えてくださいませんか?

http://q.hatena.ne.jp/

◎質問者からの返答

お応え致します。

両方です

宜しく御教授のほどお願い致します


3 ● katamichi
●26ポイント

togerukitaです。上記ふたつは質問ですのでポイントはいりません。一人当たりの回答数が2回に限定されていたので別アカウントで失礼します。参考になりそうなサイトをいくつか挙げておきますので試してみてください。それでもダメなときは、お使いになりたいというソフトの名前とバージョンも書かれたほうがより回答が得やすいと思います。

http://madonotips.seesaa.net/article/35684695.html

http://www-06.ibm.com/jp/domino01/swhc/esupport.nsf/all/hpb0929

http://maglog.jp/eps-pcsupport/index.php?module=Article&acti...

http://plaza.rakuten.co.jp/char4649/diary/200705180003/

◎質問者からの返答

今日は、PC初心者です

ご質問にお応え致します。

ソフト名は日本ソフト販売 電話帳図鑑

DVD-ROMforWindows Vista/XP/2000対応

です、これでお解りに成られるでしょうか>

宜しくお願い致します

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