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プリンタで印刷をしようとすると、「プリンタはオフラインです。
プリンタのケーブルが接続されていること、プリンタの電源が入っていることを確認してください。」と出てしまいます。プリンタの電源は入ってますし、ケーブルも入ってます。何が原因なのでしょうか?ちなみにPCは初心者です。

●質問者: berstain
●カテゴリ:コンピュータ 家電・AV機器
✍キーワード:pc オフライン プリンタ 初心者 印刷
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 4/8件

▽最新の回答へ

1 ● dum
●23ポイント

PCの電源を入れる前にプリンターの電源を入れないと、認識しない場合がある。

http://q.hatena.ne.jp/


2 ● Afrodita
●23ポイント

この状況だけでは判断が難しいと思います。

確認項目

1 今まで使えていたプリンタが使えなくなったのですか?

それとも新しく購入したプリンタが使えないのですか?

2 プリンタとの接続はUSBですか?

3 そのコードでほかの機器は接続できますか?

(USB接続ならほかにUSB機器はお持ちですか?)

4 OSはなんですか?

5 プリンタの機種とPCの機種は?

http://q.hatena.ne.jp/1182180663

◎質問者からの返答

1.今まで使えたものが使えなくなりました。

2.USBです。

3.接続できます。

4.XPです。

5.VALUESTARとCANONのMP500というやつです。


3 ● felix2007
●22ポイント

出張サービスとかPC便利屋さんを利用してください。http://end


4 ● ohsamucosamu
●22ポイント

http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servlet/qadoc?qa=0390... これはキャノン製のプリンタのトラブル対応です。

このURLで指摘しているように単にオフラインになっているとは思えません。

私の経験であったのは、プリンタがエラーを検出しプリンタ自体がオフラインになってしまうことがありました。

私の場合は純正のインクを使用しないで安価なインクを使っていたため、インクヘッドが旨く動作しなくなった

(目詰まり?)ことがありました。修理しないで廃棄しました。インクは純正にしようとつくづく思いました。

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