人力検索はてな
モバイル版を表示しています。PC版はこちら
i-mobile

パソコンの電源を切ろうとしてもすぐに再起動してしまいます。再起動後、画像のエラーメッセージが出てきます。どうしたら直るでしょうか?

OS:WIN XP

1184467754
●拡大する


●質問者: nekodaisuki
●カテゴリ:コンピュータ
✍キーワード:OS WIN XP エラーメッセージ パソコン
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 5/5件

▽最新の回答へ

1 ● batti55
●20ポイント

http://arena.nikkeibp.co.jp/article/tec/winxp/20041015/109764/

◎質問者からの返答

それをやると今度は起動出来なくなります。なんか終了後青画面になって左上に英語が出てきてどうしようもなくなります…

コンセントを引っこ抜くとまた起動できるんですが・・


2 ● tetsu_fuji
●20ポイント

ここに、類似の過去質問があります。ご参考まで。

http://q.hatena.ne.jp/1103081791

◎質問者からの返答

カスペルスキーオンラインスキャンをしましたがウィルスは出ませんでした・・・


3 ● shigegon
●20ポイント

まずは問題が起きている原因を調べる必要がありそうですね。

再起動後のエラーメッセージのところに「ここをクリックしてください。」というところがありますね。そこをクリックしてください。

すると新しいダイアログが開きます。そこに「エラー署名」という項目がありますので、ここに何が書かれているか教えていただけないでしょうか。

ここにはエラーの情報(終了後青画面になったときに表示される英語)が出てくるはずです。

◎質問者からの返答

新しい画像を加えて新たに質問しましたのでご覧下さい。

http://q.hatena.ne.jp/1184474384


4 ● shigegon
●20ポイント ベストアンサー

エラーの情報をありがとうございます。


次の二点を疑ってみることをお勧めします。

  1. ハードディスクに異常がある
  2. OSの状態に異常がある

具体的な方法は以下のとおりです。


1.ハードディスクに異常がないかどうか

(CドライブにOSがインストールされていることを前提にお話します。)

ボリュームが別のプロセスで使用されているため、CHKDSK を実行できません。次回のシステム再起動時に、このボリュームのチェックをスケジュールしますか (Y/N)?

と表示されたら「y」と入力してEnterを押します。


2.OSの状態に異常がないかどうか

OSの修復インストールというものを行います。

これを行うとハードディスクの中のOSに関連するものだけをインストールし直してユーザのデータやインストールされているソフトが削除されることは通常ありません。ただし、万が一に備えて重要なデータなどをバックアップしておくことをお勧めします。

修復インストールの具体的な実施手順は次のページに記されていますので、参考にしてください。

ITmedia エンタープライズ:Windows Tips「起動しなくなったWindowsXPを修復する」

Windows XP を修復インストール (再インストール) する方法


この方法で上手くいくかどうかはわかりませんし、地道な作業になると思いますが頑張ってみてください。


5 ● seble
●20ポイント

XPのCDで起動して回復コンソールか

やっぱり最初から入れ直すのが結局は早いように思います。

チェックディスクは必ずしも完璧ではないので、それで不良セクタがゼロだとしても安心できないし、現にハードエラーなので、HDの可能性は依然として残ります。

たぶん、、、

OSのファイルかなんかがいかれているように思うのですが、念のため、HDもフォーマットしてからインストした方が安心かと思います。

(もちろん、データから設定まで全て消える)

でも、

もしかしたら全然違ったりして、、

(たとえば、メインスイッチが接触しっぱなしとか、、)

関連質問


●質問をもっと探す●



0.人力検索はてなトップ
8.このページを友達に紹介
9.このページの先頭へ
対応機種一覧
お問い合わせ
ヘルプ/お知らせ
ログイン
無料ユーザー登録
はてなトップ