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紅茶茶葉、ハーブティーを扱うネットショップをやっています。
http://store.yahoo.co.jp/hagurachaya/
少しずつ手を入れてようやくネットショップっぽくなってきました。

・足りないもの
・余計なもの
・抜けている情報

改善ポイント等お気づきのところをお聞かせいただければとおもいます。

●質問者: くいっぱ
●カテゴリ:インターネット ウェブ制作
✍キーワード:いもの ネットショップ ハーブティー ポイント 改善
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 12/12件

▽最新の回答へ

1 ● cyuna
●15ポイント

人によると思いますが・・・、

初めてのインターネットショップで買いものをする場合、

私だったら、掲示板と店長さんの顔写真があると安心します。

◎質問者からの返答

掲示板はいまのショップモールでは厳しそうですが、顔写真はがんばってみます。


2 ● some1
●15ポイント

http://store.yahoo.co.jp/hagurachaya/


綺麗で纏まったサイトですね。

UIも判りやすいし。


足りないものは、Webですのでインタラクティビティかと、

「顧客からのレビュー」「お客様の声」などがあれば、

さらに商品の具体性が高くなり、

購買意欲も増すのではないでしょうか。


レビュー母数が少ないうちはメールで募集したりして審査後の掲載とし、

スパム投稿をフィルタリングする形などは如何でしょうか。


後は店員さんのBlogなどで商品紹介記事を書かれるのも有効と思います。

◎質問者からの返答

「顧客からのレビュー」「お客様の声」


Yahooストアは個別商品への投稿機能がないんですよね。ちょっと店舗で声を纏めて掲載したいとおもいます。


3 ● fraise
●14ポイント ベストアンサー

紅茶は好きなので、ウィンドウショッピングをするつもりで

ざっとサイトを見せていただきましたが、

情報の過不足はこの段階では特に気になりませんでした。


自分の気になる茶葉でお試しセットを作れたり、

メール便で送料を抑えられるのがいいですね。


「紅茶の入れ方」のページ、

手書きの画像が可愛くて好感がもてました。

「梱包について」の画像も、写真に手書きの

吹き出しを貼り付けてあるのは可愛かったです。

が、「茶葉について」のページは急に

他のページとの統一感がなくなりましたね。

好みもあると思いますが、茶葉の種類についてのフォントは

他に使われている箇所もないようなので急に調和が崩れた気がしました。

差し障りなければ別のフォントに変えたほうが良いと思います。


左側のメニューバーにある画像ですが、文字の処理が甘く

ちょっと安っぽい・素人っぽいイメージを与えてしまいます。

特にHome?ケース商品までのメニューは、

画像がつぶれていて文字が読みにくくなっています。

MSゴシックのようなフォントであれば、画像処理しなくとも

Winを使用している人であれば読み込めるので

ここは無理に画像にしなくとも良かったのではないでしょうか。

フォントもたくさん使うとサイトの調和が取れなくなると思います。


サイトデザインは難しいと思いますが、部分ごとにあれこれ試すのではなく

サイト全体を同じテイストで作ると統一感が出ると思います。

サイトの統一感が上がると、それだけでなんとなく

買い物する側はお店への信頼度がいくらかアップしますよ。

サイトの統一感=店員さんの身だしなみ、のようなものでしょうか。

辛口の意見でごめんなさい。 これからもお店頑張ってくださいね!


◎質問者からの返答

>「茶葉について」のページは急に他のページとの統一感がなくなりましたね。


あれこれ変遷しつつ今の形になってきているので、途中いろいろ試した形跡が・・・。

統一感もたせるように変更します。



左側の文字メニューのことですが、これはYahooストアが勝手に画像化してしまうんです><



統一感、大切にしたいとおもいます。

ちょっとあれこれ色々試した後だったのでそろそろ整理します。


4 ● sapon
●14ポイント

トップページの茶葉の写真が並んでいるのは、あまり購買意欲をそそらないかな・・・と思いました。たとえば、「ダージリン・ゴールデン」のページにあるような写真や、「うっかりすると渋くなりがちなダージリンにおいて渋みが・・・」というような説明文の方が、むしろ、「あ、飲んでみたいな・・・」と思います。また、リプトンのティーバッグを使わずに、このようなお店でお茶を買おう、という方々は、あまり「お得度」を気にはされないと思うので、「(税込み)」とか「Y!○○ポイント獲得」は、もっと小さなフォントか、あるいはなしでもいいかと思いました。

紅茶のお店では茶葉を買ったりはしますが、あまり紅茶をネットショップで買ったことはないので、そのような「コアな」方々を相手にした場合はちょっと事情が違うのかもしれませんが・・・

◎質問者からの返答

>「(税込み)」とか「Y!○○ポイント獲得」は、もっと小さなフォント


これだけ弄れるかどうかわかりませんが、できるか試してみたいとおもいます。


イメージ写真は撮り貯めている最中なので、もっと写真が増えたら差し替えたいとおもいます。


5 ● Sag_Chicken
●14ポイント

売っているのは茶葉なので茶葉の写真があるのは正しいのでしょうが、

せっかくハーブティーなのでお茶を煎れてみた時の色がわかる写真があるといいのでは?耐熱ガラスのカップってあるじゃないですか?あれにお茶を入れて白地の背景で写真を撮って載せたらどうでしょう?

◎質問者からの返答

写真足りないですよね。

入れたあとの写真は随時追加していく予定です。


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