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パソコン工房で購入した組立式のPCの再セットアップをしたいのですがうまくいきません。service pack 1aと書かれたOSのCDを入れると「コンピュータのバージョンがCDに収録されているバージョンより新しいため再セットアップできません」というメッセージが出ます。詳細と書かれたボタンをクリックすると「CDに収録されているバーションでインストールするには再起動してください」と書いてあったので指示に従いましたが同じ結果となり失敗しました。そのほか電源を入れてすぐCDを入れエンターキーを押すなどの方法も試したのですがだめでした。なにかいい方法はあるでしょうか?

●質問者: hatenua
●カテゴリ:コンピュータ インターネット
✍キーワード:CD OS Service Pack インストール エンタ
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 1/1件

▽最新の回答へ

1 ● KUROX
●60ポイント ベストアンサー

再セットアップですけど、現在使っているOS(WindowsXP?)

が起動した後、CD-ROMにてインストールしようとしてませんか?

この前提で話をすすめると、

BIOSでCD-ROMブート(起動)できるようにして、

CD-ROMからセットアッププログラムが起動されれば

インストールできると思います。

電源入れたあとCD-ROMからブートするかどうかを

聞いてくるので、エンターキーを押します。

フォーマットとかしたら、データが消えますのでご注意

ください。

CD-ROMブートを有効にするには

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/006cdromboot/cdromboo...

見当はずれなら、ごめんなさい。

◎質問者からの返答

おかげ様で問題が解決しました。どうもありがとうございました!

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