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先日美容院でカラーリングをしました。その時すごく熱かったので、美容院の人に言ったら「我慢してくださーい」と言われました。
次の日から頭皮にかさぶたのようなものがいっぱいできて、フケみたいなものが出るようになりました。元々頭皮が弱いことは先方に言ってあります。
このような場合なんらかの形で謝罪を求めることはできるのでしょうか。詳しい方教えてください。
お金とか返金してもらえるのでしょうか。
あまり詳しく書いてないので、大体でいいです。

●質問者: kouryukai
●カテゴリ:美容・ファッション
✍キーワード:お金 さぶ カラーリング 美容院 頭皮
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 1/1件

▽最新の回答へ

1 ● minkpa
●60ポイント

返金もしくは慰謝料の請求が可能です。

どの程度の額が認められるかは裁判次第ですが、謝罪と返金は確実に受けられるケースです。


しかしおそらく謝罪・返金を要求するクレームを入れれば相手は応じてくれるでしょう。

もしも誠意の無い対応だった場合は裁判沙汰にするというのが良いと思います。

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