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WindowsXPを使用しているのですが、
CDやDVDが読み込めなくなってしまいました。
解決方法を教えて下さい。

●質問者: rnq1k0
●カテゴリ:コンピュータ 家電・AV機器
✍キーワード:CD DVD WindowsXP
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 7/7件

▽最新の回答へ

1 ● seble
●20ポイント

どういう状況かわかりにくいですが、

まずはレンズクリーナー

他にはbiosで認識しているかどうか?

認識していないならケーブルの接続を確認し、だめならドライブ自体の故障の可能性

してればwindowsのコンパネのデバイスマネージャーでドライブをちゃんと認識しているかどうか?

していないならドライバの入れ直し、

http://goodluck

◎質問者からの返答

レンズクリーナーは使用しました。

CDを入れるとマウスのポインタにCDのマーク

は表示さてるのですがDVD-RAMドライブに

何も表示されません。biosでの確認の仕方が

わかりませんが、デバイスマネージャーでは

認識されています。


2 ● きゃづみぃ
●20ポイント

市販のCDやDVDでも 読めないのでしょうか?

読めないようでしたら、修理に出すことを おすすめします。

http://bbs.tip.ne.jp/win/103921.html

◎質問者からの返答

市販のCDなども読み込めないです。


3 ● sukiyaki22
●20ポイント

たぶんOSの再インストールが最も早いと思います。

それでだめなら、CDプレーヤーが壊れている。http://end


4 ● aiainasadajominkpa
●1ポイント

たぶんOSの再インストールが最も早いと思います。

それでだめなら、CDプレーヤーが壊れている。


http://bb


5 ● setsura
●20ポイント

マイコンピュータを開いたときに、CD/DVDのドライブは表示されているでしょうか?


表示されている場合は、ドライバーソフトの不具合が考えられるので、マイコンピュータのプロパティからハードウェア→デバイスマネージャを開いていただき、ドライバーの確認をして「?」マークがついているようだったら、ドライバーの再インストールをしてみて下さい。

また、ドライブが表示されていないようだったらBIOSの不具合が考えられるので、BIOSの初期化をしてみてください。


以上で解決しない場合は、物理的な故障も考えられるので、サポートに相談した方がイイでしょう。


http://q.hatena.ne.jp/


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