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現在マンスリーマンションに住んでいるのですが本日突然ネットがつかえなくなりました。(この質問はネットカフェで書いています)
ケーブルは取替えましたが変わりなし。
OSはWin2000です。
パソコン本体側のLANアダプタはOKみたいです。
TCP/IPのドライバまわりの設定も確認しましたが問題なし。
休日中なのでマンションの管理人に言っても「休み明けに本社に確認してくれ」との事です。
考えられる原因と対策を教えてください。


●質問者: mkusume
●カテゴリ:コンピュータ インターネット
✍キーワード:LAN OS TCP/IP WIN ドライバ
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/2件

▽最新の回答へ

1 ● こう
●21ポイント

休日をはさんでると、そういう場合不便ですねえ。

何が悪いのかを特定しなきゃいけないので、まずはよその部屋でも使えてないか、聞いてみてはどうでしょうか?もしくは管理人さんに他の方から同じ苦情が着てないかってのを聞いてみて、何もないようなら、引き込み回線からあなたのPCまでの間に問題があるってことになります。PCを複数台お持ちなら差し替えて使ってみて判断してみたらどうでしょうか?もしくは、システムの復元をしてみて、それで使えるかどうか調べてみたらどうでしょうか?

http://q.hatena.ne.jp/


2 ● kent0608
●49ポイント

今まで使えていたものが突然使えなくなる原因としては、以下のようなものがあります。

・NTTの回線網が工事中や障害発生中

(対策)

こちらのHPで確認し、該当していれば復旧まで待つ。

http://flets.com/customer/const/index.html

・ISPの障害

(対策)

加入しているISPのホームページを確認、あるいは電話で問い合わせ

・利用料金滞納

(対策)

早急に振り込む。

私もここ2ヶ月の間、3度ほど繋がらなくなったことがあり、原因はすべてNTTの障害発生でした。

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