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xpのノートブックですが、作業中に突然落ち、作業中のデータが保存されないようになってしまうようになりました。Nortonには異常がないようです。ほかにチェックする点はありますか?何をすればよいでしょうか?


●質問者: filofax
●カテゴリ:コンピュータ インターネット
✍キーワード:Norton XP データ ノート
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 5/5件

▽最新の回答へ

1 ● Brutus
●20ポイント

http://pinka99.ddo.jp/nanao/work/reboot.html

自動的に再起動する

のチェックについてはいかがでしょうか

◎質問者からの返答

これではないようです。再起動されません。ありがとうございました。


2 ● KairuaAruika
●20ポイント

http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20060716_data_advis...

http://www.intercom.co.jp/smarthdd/

http://cowscorpion.com/HDD/hddhealth.html

◎質問者からの返答

HDDの健康状態は良好(98%)とのことでした。よろしくお願いします。


3 ● KairuaAruika
●20ポイント

では,恐らくマザーボードの接触不良でしょうね。

壊れない程度に,筐体をひねったりし,落ちるときの法則性を割り出したほうが早いかもしれません。

◎質問者からの返答

具体的には...


4 ● bakuto
●20ポイント

私の場合は過去に突然ブルー画面になり、再起動をすると言う症状がでた事が有ります。

そのときの原因がNortonでした。


詳しい原因は解らなかったのですが、ハードディスクをLANで共有した時に他のPCが共有のHDにアクセスしているときにNortonをインストールしているPCを同じHDにアクセスした所、上記の状態になり再起動を始めた事が有ります。

先にHDに接続していても他のPCがアクセスをすると突然再起動しました。

この症状はNorton2004(たぶん?)で起きましたが、他のNortonでも確認しています(バージョンは不明)

対策が有るのかは判りませんが、その時はあまり共有のHDにアクセスしないようにして、アクセスする場合はNortonをOFFにして使用していました。


PCに詳しい方の間ではノートンは「動作が重い」のと初期の頃の製品は「不具合が多かった」為、嫌う人が多いような気がします。

私はいまだにノートンですが、やっぱり重いですね。


以上、参考になれば幸いです。

◎質問者からの返答

けれども最近までは大丈夫でした。


5 ● sabuibo
●20ポイント

「落ちる」というのは、使用中にSTOPエラー(ブルースクリーン)になるということでしょうか?

でしたら、STOPエラーのエラーコードで原因がわかることがあります。

[マイコンピュータ]を右クリックし、[プロパティ]-[詳細設定]タブ-[起動と回復]の[設定]ボタンの順に選択し、[システムエラー]の欄にある[自動的に再起動する]のチェックを外しておくと、STOPエラーが出た状態で画面が止まってくれますので、エラーコードをメモしやすいです。

また、以下のようなサイトが多数あるので参考にしてみてください。

WindowsXPで発生する一般的なSTOPエラーとその原因

http://www.h3.dion.ne.jp/~saitoy/shitsumon/index357.htm

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