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ウィルスがパソコンに入ってしまいました。使ってるソフトはウィルスバスター2008です。
画像のようなメッセージが出てきたんですが、駆除できないようです。

対応方法を読んでも、英語で書かれているうえ、翻訳しても結局何をしたらいいかわかりません。

どうしたらいいでしょうか?


1210902668
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●質問者: nekodaisuki
●カテゴリ:コンピュータ インターネット
✍キーワード:ウィルス ウィルスバスター ソフト パソコン メッセージ
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/3件

▽最新の回答へ

1 ● wizemperor
●35ポイント

ウィルスバスターに搭載されている、未知のウィルス(マルウェア)を検出する機能による検出のようなので、

誤検出の可能性もあります。


アンチウィルスソフトにファイルの場所が表示されるはずですから、

ウィルスとして検出されたファイルをまず見つけてください。


そして、そのファイルがなにに使われているファイルか確認してください。

市販ソフトの一部であれば、誤検出の可能性も高いですが、心配なら購入先に確認。


それ以外のあやしいファイル(どこからきたのかわからないファイル)であれば、

「そのファイルを絶対に開かず、そのまま削除」してください。


http://q.hatena.ne.jp/answer


2 ● virtual
●35ポイント

画像によると下記のウィルスのようですね。


http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VNam...

対応方法:

Note: If your Trend Micro product detects a file under this detection name, do not execute the file. Delete it immediately especially if it came from an untrusted or an unknown source (e.g., a Web site of doubtful nature). However, if you have reason to believe that the detected file is non-malicious, you can submit a sample for analysis. Detailed analysis will be done on submitted samples, and corresponding removal instructions will be provided, if necessary.

適当に意訳すると、

発見されたファイルは実行しないで直ちに削除して下さい。

しかし、悪意の無い正当なファイルが間違って検出されたと信じる理由がある場合は、

分析のためのサンプルとして提出することができます。

提出されたサンプルで詳細な解析を行い、必要に応じて誤検出に対する対策が提供されます。

となります。

なので、見つかったファイルを手動で消してしまえばOKです。

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