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システム運用業務のプロセスフローが掲載されているページを教えてください。
システム運用管理のみのものではなく、現場における作業が含まれているものでお願いします。

●質問者: maakunh
●カテゴリ:ビジネス・経営 コンピュータ
✍キーワード:システム フロー プロセス 現場 管理
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/2件

▽最新の回答へ

1 ● subweb
●35ポイント

ITIL http://www.atmarkit.co.jp/aig/04biz/itil.html

ITILというのがあります。

システム開発、プロジェクト等の事はよく記載されたものがありますが、

上記は、開発後の運用について記してあるものです。

参考になりますでしょうか。

◎質問者からの返答

冒頭に記入すべきでしたが、ITILは実業務の詳細なところまで言及するものではありません。

いろいろ調べていたのですが、

http://www.arksystems.co.jp/closeupit/operationmgmnt/index.htm

の「3章 モデルケース」が望んでいたものズバリではありませんが、

だいぶ近いものに思えました。


2 ● redwing1
●35ポイント

http://www.technoface.co.jp/page/products/xbpi/

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