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サウンドドライバを新しいものに更新したつもりが、誤ったことをしてしまったようで、音がまったく鳴らなくなってしまいました。どのようにすればよいでしょうか?

環境は次のとおりです。

OS:Microsoft Windows XP Professional SP2
マザーボード名:Gigabyte GA-8I945G (3 PCI, 2 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
CPUタイプ:Intel Celeron D, 3081 MHz (23 x 134)

なお、インストールしたサウンドドライバは、次のページの「Audio」欄、R1.72というバージョンです。

?http://www.gigabyte.co.jp/Support/Motherboard/Driver_Model.aspx?Pro...?

何とか自力で解決しようとしたものの、どうしても無理そうです……。ぜひご教示くださいませ。

●質問者: tekito_editor
●カテゴリ:コンピュータ インターネット
✍キーワード:23 Celeron D CPU GA gigabit
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 6/6件

▽最新の回答へ

1 ● あひる
●19ポイント

XPであればとある段階でのサーブポイントまでOS状態が戻せますよね。その方法を試みては如何でしょうか。(自動的にセーブされているはず?)

dummy URL : http://www.google.co.jp/

◎質問者からの返答

これはすでに試しているのですが、ダメでした。

できれば正しいサウンドドライバをインストールすることで

解決したいと思っています。


2 ● pahoo
●19ポイント

状況がよく分からないので、「Windows XP で、サウンドが再生されない場合の確認事項」をご覧になって、下記の点を確認してください。


また、ドライバをロールバックすることで、音が鳴るようになりますか?

◎質問者からの返答

ご指摘いただいたことは、すべて試しました。

ロールバックも上述したように試してみたのですが、

復旧に失敗してしまいました。


3 ● pahoo
●18ポイント

ご指摘いただいたことは、すべて試しました。

結局、デバイスが正常に動作しているのでしょうか、それともエラーが出ているのでしょうか?

エラーが出ているなら、エラー番号(メッセージ)は何ですか?

◎質問者からの返答

デバイスは正常に動作しているように見えます。

特にエラーメッセージが出ることもありません。

でも音が鳴らない……という状態です。


4 ● pahoo
●18ポイント

デバイスは正常に動作しているように見えます。

特にエラーメッセージが出ることもありません。

サウンドとオーディオ デバイスのプロパティは正しく設定され、ハードウェアやスピーカーも正しく設定されているのですよね。

となると、他のサービスや常駐プログラムが干渉しているのかもしれません。Microsoft以外のサービス、常駐プログラムをすべて止めてWindowsを再起動してみてください。

それでもダメな場合は、Windowsのクリーンインストールを行う必要があると思います。


5 ● seble
●18ポイント

リンクはうまく出ないようですが、これですよね?

http://www.gigabyte.co.jp/Support/Motherboard/Driver_Model.aspx?...

RバージョンてRealtekのドライバのようですが、アンインストして5.10はどうですか?

もしくは両方必要なのかもしれません。

または、セーフモードで起動してデバイスマネージャーにでてくるサウンド関係を全て削除し、通常起動し直してドライバを新規に入れてみてはどうでしょう?

レジストリのRealtek関連の項目も全て削除してからの方がいいかもしれません。

コメント欄も開いて下さい。


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