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SONY VAIOのVGC?VA200を所有しているのですが、この度起動しなくなりましたので、SONYに修理に出そうと考えております。
ただ、仕事で使用しておりましたので、中身のデーターを見られないかどうか心配です。
オペレーターに問い合わせたところ、そのようなことはないと言われましたが、本当に大丈夫でしょうか?
本当に中身のデーターを見られることはございませんでしょうか?

●質問者: senchineru
●カテゴリ:コンピュータ 家電・AV機器
✍キーワード:sony VAIO オペレーター データ 大丈夫
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 7/8件

▽最新の回答へ

1 ● Gay_Yahng
●18ポイント

最近、企業は個人情報の扱いをかなり神経質に扱っています。個人情報が企業側の落ち度で流出したとなれば大問題になりますので個人情報は細心の注意で扱うはずです。

ただ、実際データがあるならば、100%安全とはいえないでしょう。

修理に出すとHDDの内容は消えることがありますって言われませんでしたか?

自分でバックアップをとって、見られたくないデータは削除した方がいいと思います。

◎質問者からの返答

回答ありがとうございますm(u_u)m

ぜひバックアップして、見られたくないデータは削除したいのですが、起動できませんので、それもかなわない状態ですm(u_u)m


2 ● lame-delegate
●17ポイント

修理技術者が内部データを見ることが出来る・出来ないで言うならば、「出来る」でしょう。

ただし、修理規約18条「ソニー、およびソニーが修理の一部またはすべてを委託するソニーの協力会社は、修理の過程で知り得たお客様の業務上の秘密、個人情報、その他のプライバシーを他に開示しないものとします。 」にて、情報の機密は守られているので、それを信じて修理に出すしかないのではないでしょうか。


<VAIO修理規約>

http://vcl.vaio.sony.co.jp/rep/stipulation.html

◎質問者からの返答

回答ありがとうございますm(u_u)m


3 ● MAXPOWER
●17ポイント

http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/using/howto/securit...

データを覗かれることは無くても作業中に消去してしまう可能性はあるので、

バックアップを取っておくことをお勧めします。

◎質問者からの返答

回答ありがとうございますm(u_u)m

ぜひバックアップしたいのですが、起動できませんので、それもかなわない状態ですm(u_u)m


4 ● pahoo
●17ポイント

技術的には中身を見ることはできます。

ご心配でしたら、ハードディスクを取り出し、他のPCを使って別のハードディスクにバックアップ。修理に出すハードディスクについては、廃棄と同等の完全消去を行うことをお勧めします。

◎質問者からの返答

回答ありがとうございますm(u_u)m


5 ● syntaxerror
●17ポイント

>この度起動しなくなりましたので、SONYに修理に出そう


このことから考えて修理内容はハードディスクの初期化とWindowsの再導入(リカバリ)になると思います。

純粋にこの内容で修理されるならば、中身のデータを見ることはありません。

逆に、もし必要なデータが中に入っていたとしてもそれを消去されてしまうことになるのでその点は要注意です。


ただ、一つの考え方として見られたくないデータが入っているのであれば、それは相手がどんなに見ないと約束しても見られてしまうと考えるべきです。作業する人がたまたま見てしまう可能性がありますし、その場合でも他には漏らさないことは期待してもいいですがそれでも誰か(作業者)に見られてしまう可能性は排除できません。


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