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インターネットにつながらなくなりました。

以下の環境で使っていた自宅のパソコンの中で、自作のデスクトップだけがインターネットにつながらなくなってしまいました。

・自作のデスクトップ
・マウスコンピュータ製ノート
・MZK-W04N-XX(プラネックス製無線LANアクセスポイント:ノートを無線接続、デスクは有線接続)
・HDL2-G1.0(共有HDとしてネットワーク接続)
・キャノンMX850(共有プリンタとしてネットワーク接続)


最初はデスクトップパソコンのパーツを疑ったのですが、共有HD、共有プリンタが問題なく使えることから、ネットワーク接続自体はできているようです。

ほんの2,3日前まではどちらも問題なく使えていたのですが、システムの復元を使用しても解決しません。

使用しているインターネット環境はGYAOの光フレッツプレミアムです。

仕事でも使うパソコンなので困っています。
どなたか解決策をご教授ください。

●質問者: takllin
●カテゴリ:コンピュータ インターネット
✍キーワード:G1 GyaO HD けが アクセスポイント
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 3/3件

▽最新の回答へ

1 ● pahoo
●27ポイント

まず、障害の切り分けをしましょう。

デスクトップPCからpingを飛ばしてください。

  1. "ping hatena.ne.jp" のように打って、インターネットまで届くかどうか応答を見てください。
  2. "ping BBルータのIP" と打って、BBルータまで届いているかどうか応答を見てください。
◎質問者からの返答

ありがとうございます。


2 ● seble
●27ポイント

まずは再起動、一旦、電源を落としてみましょ。

特に光モデム。

ローカルは繋がっているから可能性は低いかもしれませんが、ルーターも、、、

回線自体は有線ですよね?

http://www.usen.com/index.php

◎質問者からの返答

ありがとうございます。


3 ● taramonera
●26ポイント

ローカルのネットワークには接続できているのですよね。

OSは何でしょうか?


繋がらなくなる前になにかパソコンの設定を変更していないでしょうか?

セキュリティソフトなどをインストールするとファイアウォールの設定などが影響して

インターネットに接続できなくなる可能性があります。


また、DNSサーバの設定も確認してください。

間違った値が設定されていると

yahoo.co.jpなどのドメインでインターネットに接続できなくなります。

OSがWindowsXPでしたら、コマンドプロンプトで下記を打ち込んでください。

nslookup yahoo.co.jp


YahooのIPアドレスが表示されるでしょうか?

http://www.atmarkit.co.jp/fnetwork/netcom/nslookup/nslookup.html

◎質問者からの返答

ありがとうございます。

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