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HP L7590で印刷中のドキュメントが削除できず、コマンドの処理中にエラーが発生しましたと言われます。どうすればいいでしょうか。

●質問者: filofax
●カテゴリ:コンピュータ インターネット
✍キーワード:Hp エラー コマンド ドキュメント 印刷
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/2件

▽最新の回答へ

1 ● seble
●35ポイント

一度、プリンターの電源を切ってからドキュメントの削除をしてみて下さい。

接続がUSBならケーブルを抜いてもいいです。

(それでもプリンタ本体にデータが残る場合があるので、電源も落とす)

ドキュメントを削除しても、まだエラーデータが残っており、プリンタを再稼働させた際に最初にそれを印刷してしまう場合もあります。

先に不要な用紙で試し刷りをして下さい。

プリンタの電源を落としても操作ができない場合は、PC自体も再起動させます。


2 ● RON
●35ポイント

他の方が書かれているのでも、ダメな時だけ以下をやってみてください。(メンドくさいので)

Windows コントロールパネル -> 管理ツール -> サービス -> print spooler を右クリックして

「停止」。停止したら「起動」

これで、削除中とかエラーとかで止まっている文書が消えると思います。

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