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WindowsXPの自動アップデートで、Service Pack 3をインストールするように指示が出ています。
しかしながら、インストールを実行すると「Service Pack 3 セットアップエラー」という表示が出てしまいます。
そのエラーの内容は、「Service Pack 3 をインストールするための十分な空きディスク領域がありません。セットアップには少なくとも4MBの空き領域が必要です。」というものです。
HDDの空き容量は130GB以上ありますが、何度インストールを実行しても同じ結果になってしまいます。
対処法をご存知のお方のアドバイスをお願い致します。

●質問者: loco123
●カテゴリ:コンピュータ
✍キーワード:Service Pack WindowsXP アップデート アドバイス インストール
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 4/4件

▽最新の回答へ

1 ● zzz_1980
●10ポイント

Service Pack 3 をインストールするための十分な空きディスク領域がありません。セットアップには少なくとも4MBの空き領域が必要です。

はXPがインストールしてあるディスク(一般的にはCドライブ)の空き領域が不足している場合に発生します。

マイコンピューターからC:ドライブを右クリック、プロパティの「全般」タブで残り容量の再確認をお願いします。

これで容量不足とわかったら、「ディスクのクリーンアップ」を実行、

それでもだめなら使っていないアプリケーションやデータの削除、移動を行ってください。

http://support.microsoft.com/kb/949385/ja

◎質問者からの返答

早速のアドバイスありがとうございます。

ドライブは、パテーションを切って使用しています。

Cドライブの容量(空き領域)は、90GBありますので、十分な余裕があると思うのですが・・・・。


2 ● hiko3karasu
●10ポイント

ドライブの構成と空き容量を教えてください。

Cドライブ(Windowsがインストールされているドライブ)に空き領域ありますか?Dドライブが130GBでCドライブの容量が少ないということはありませんか?

http://q.hatena.ne.jp/1230687758

◎質問者からの返答

パテーションを切って使用しています。

Cドライブの容量(空き領域)は、90GBありますので、十分な余裕があると思うのですが・・・・。


3 ● zzz_1980
●10ポイント

Cドライブの容量(空き領域)は、90GBありますので、十分な余裕があると思うのですが・・・・。

実際に使われている容量はどの程度ですか?またすでにSP1a(以降)は適用してありますね?


XP SP3 インストール時の既知の問題は以下にまとめられています。

http://support.microsoft.com/kb/950717/ja

ウイルス対策ソフトウェアがはいっていれば、とりあえず無効にしてみてください。

ユーザーの簡易切り替えで他のユーザーがloginしたままになっている、ということはないですね?

管理者権限で実行されていますね?

Windows XP SP3 のインストールが失敗すると、通常 %windir%\WindowsUpdate.log ファイルまたは %windir%\svcpack.log ファイルにエラー コードが記録されます。これらのファイルは、通常 C:\Windows ディレクトリに格納されています。

ということなので、これらのログファイルの内容確認もお願いします。

◎質問者からの返答

お世話になります。

SP2を適応済みです。

ウイルス対策ソフトウェアは無効になっています。

管理者権限で実行しています。

また、「インストール時の既知の問題」も参照させていただきました。

競合するプログラムやアップデートも確認しましたが、見当たりませんでした。


4 ● KairuaAruika
●60ポイント ベストアンサー

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1216389...

◎質問者からの返答

ずばりの回答ありがとうございました。

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