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【Becky!が壊れました】当方、メーラーにBecky!を使用していますが、昨晩から急に不調となりました。症状は以下の通りです。

「Microsoft Visual C++ Runtime Library」⇒ Runtime Error! Program:C\Program Files\RimArts\B2\B2.exe This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way. Please contact the application's support team for more information.

googleで調べたのですが、当方では深海魚フィルターを使っていませんし、リモートでサーバー上のメールを削除しても症状が回復しません。
それどころか、Becky!を起動し、何もせずとも2分後位には上記の症状が起こります。
ウイルスソフトはカスペルスキーを使っております。

XPの再インストール以外で何か良い方法がありましたら教えてください。

●質問者: kurosuke1107
●カテゴリ:コンピュータ インターネット
✍キーワード:application b2 Becky C++ exe
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/2件

▽最新の回答へ

1 ● pahoo
●35ポイント

ご利用なのは Kaspersky Internet Security ですか。


念のため、Becky!を含むすべてのアプリを終了して、全ドライブのウイルス・スキャンをかけてください。


次に、メールアンチウイルスとアンチスパムを停止してみてください。それで改善するようでしたら、カスペルスキーのサポートに問い合わせてください。

Kaspersky以外のアンチウイルスソフトでは、この不具合が発生する直前にWindowsまたはアンチウイルスソフト側のパッチが当たっており、両者の相性問題で、このエラーが出たという事例がありました。

◎質問者からの返答

回答ありがとうございます。でも、解決しませんでした。

カスペルスキーでウイルススキャン

■結果:ウイルスは発見されず。

メールアンチウイルス、アンチスパムを停止後、Becky!を起動

■以前と同様にRuntime Errorが発生。

原因、及び、対象方法はないんですかね。。。


2 ● kmon
●35ポイント

Windows XPをお使いでしょうか?SP3?

その場合、Visual C++ のランタイムライブラリの不具合の可能性があります。

下記ページ(Microsoft社)へ行き、症状が合致するようならHot Fixプログラムをダウンロードし、実行してください。


Windows XP でカスタムMicrosoft Visual C++ 6.0 プログラムを実行すると、エラー メッセージ「このアプリケーションがランタイムに異常な方法で終了するよう要求したことを」表示します。

参考に英語版のページ: http://support.microsoft.com/kb/884538/en

(ダウンロード方法は以下)

「この技術情報に対応する修正プログラムのダウンロードのリスト」をクリック

=>「Agreement for Microsoft Services」を熟読し、OKなら「I accept」を押す

=>「Windows XP Japanese」にチェックを入れ、e-mail(必要なようです)と8文字の英数字を入力し、「request hotfix」を押す。

老婆心ながら、メールデータ等のバックアップを実施した上で試してください。

◎質問者からの返答

回答ありがとうございます。やはり、ダメでした。

実行すると、

KB884538 セットアップエラー ⇒

このシステムのServicePackが、適用しようとしている更新よりも新しいバージョンであることが検出されました。この更新をインストールする必要はありません。

と表示されます。

Becky!をあきらめた方が良いのかもしれませんね。

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