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パソコンの電源をいれたところ「ご迷惑をおかけします。Windowsが起動できません・・・」で始まるメッセージが出て、セーフモードで起動しようとしてもできません。
エラーメッセージでは
STOP: c0000218 Unknown Hard Error
Hard Unknown Error
Beginning dump of physical memory.
Physical memory dump complete. Contact your system administrator or technical support group for further assistance.
という文章がでて、調べるとリカバリーする他に方法がなく、Cドライブのデータはすべて初期化で消えてしまう、とのこと。

http://park12.wakwak.com/~iktryc/diary/2004/c0000218.html

なんとかデータを救出する方法ってありませんか?
なお、パソコンの機種はVAIO VGN-FE51B/H サポート窓口に問い合わせたところ、同じ回答でした・・・。
あまりPCの細かいところは詳しくないです。よろしくお願いします。

●質問者: karinn
●カテゴリ:コンピュータ
✍キーワード:dump GROUP pc VAIO Windows
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 4/4件

▽最新の回答へ

1 ● seble
●10ポイント

データを救出するだけなら、HDを取り出して別のPCへ変換コネクタとか何か介して接続してやれば、パスワードなどかけていなければ簡単なハズです。

現状でXPを修復するには、製品版などのXPのCDで起動してやって修復コンソールとか無理なら上書きインストールなら現在のデータを消す事はないです。

リカバリは先にフォーマットからしちゃうのでアウト。

MSのサイトからXPの起動FDをワンセットDLしてそれで起動させる事も可能ですが、修復コンソールはどうだっけかな?

◎質問者からの返答

ありがとうございます。HDを取り出すって???素人なのでよくわからないです。詳しく教えていただけると助かります。


2 ● suzufumi
●10ポイント

私も、先月、会社のパソコン(Win XP)が起動できなくなってしまい、KNOPPIXで立ち上げてからデータを救出しました。

私の場合は、雑誌の付録のCDから起動しましたが、こちらのサイトからダウンロードしてもできると思うので、試してみて下さい。

http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/

その後、XPのCDを持っていれば、回復コンソールを試してみて下さい。

よかったら、私のブログも参考にして下さい。

http://d.hatena.ne.jp/suzufumi/20090123

http://d.hatena.ne.jp/suzufumi/20060913

◎質問者からの返答

ありがとうございます!息子にやってもらおうかな・・・


3 ● seble
●10ポイント

http://buffalo.jp/taiou/kisyu/detail.php?id=54184

本製品の装着は非常に困難です・・・

だって、、w

ちょっと厳しいかな?

本体を分解しないとHDは出てこないみたいですね。

俺なら気にせずやるけど、、、壊すだろうな、w

あとはLINUXのCD起動などで何とか外付けドライブへコピーするとか、、、

いずれにしろかなり敷居は高いのでちょっとやそっとではむずかしそうですね。

コメント欄も開けてもらえばもっと早くコメントできるかと、、、

(ログインするかどうかわからんけど)

◎質問者からの返答

とにかく慎重にやらないと、っていうことですね、それも簡単にはできなさそう。。。

参考になりました。ありがとうございます。


4 ● worldabu
●60ポイント ベストアンサー

メッセージから判断するとメインメモリの故障の可能性が考えられます。

お使いのパソコンはメインメモリが2枚一組で搭載されているモデルと思われますので、

1枚取り外して動作確認してみてはいかがでしょうか?

この機種のメモリスロットは本体裏側にありますので、取扱説明書のメモリモジュールを取り付けるの

項目を参照して、1つはずして起動してみてください。エラーメッセージが同様に出る場合は

はずしたメモリを再度取り付け、もう片方のメモリをはずしてテストしてみてください。

◎質問者からの返答

説明書のとおりにやったら・・・・!

なんと起動しました!!!大事な写真もファイルも元通り、ありがとうございました!!!

ほんとにほんとに感謝です。早速バックアップします。

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